Novell приобрела Managed Objects, разработчика ПО управления бизнес-услугами (Business Service Management, BSM), с целью интеграции наработок компании в свое бизнес-подразделение по управлению системами и ресурсами. Условия сделки, планируемой к закрытию в течение первого квартала финансового 2009 года Novell, с 1 ноября по 31 января, не раскрываются.
BSM-решения помогают компаниям разобраться, насколько эффективны их собственные ИТ-системы по отношению к повседневно решаемым бизнес-задачам. Лидерами в сегменте BSM выступают как крупные разработчики, IBM, Hewlett-Packard, CA и BMC, так и мелкие, Compuware и FireScope.
Клиентам, в том числе Fidelity Investments и Verizon, купленной компании не следует опасаться за будущее продуктовой линейки, считает аналитик Redmonk Майкл Кот. В ходе поглощений имеющиеся технологии зачастую пересекаются с приобретенными, и поэтому какие-либо аспекты исключаются вовсе из дальнейшей разработки. Novell делать этого не будет, так как в ее активах в области ИТ-управления присутствует несколько иной тип ПО - управление идентичностью, центрами обработки данных и ресурсами, - нежели предлагаемые Managed Objects инструменты сервисного моделирования и анализа.