© Дубейковский В.И., аналитик отдела внедрения и консалтинга компании "Интерфейс"
В ПОРЯДКЕ ОБСУЖДЕНИЯ
Исчерпывающее описание[1] той или другой организационно-технической системы[2] (того или иного предприятия) предполагает формирование следующих документов:
- морфологического её описания (описания материального, информационного и энергетического "устройства" предприятия) в виде организационно-технологического, архитектурно-строительного проектов, проекта информационной и информационно-коммуникационной систем, и проекта энергетической системы предприятия,
- описания производственной структуры предприятия - формы организации его производственно-технологического потенциала,
- описания организационной структуры предприятия,
- описания функционирования (работы) предприятия.
Собственно вопросы функционального моделирования здесь не рассматриваются, так как они широко представлены в различных источниках - см., например [ 1, 2 и др. ].
Организационная структура предприятия
Организационная структура предприятия - одна из главных характеристик, определяющих оптимальность его функционирования и использования его производственно-технологического потенциала.
Международный стандарт ISO 9000:2000 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" вводит следующее определение понятия организационной структуры: "3.3.2 Организационная структура (organizational structure) - распределение ответственности, полномочий и взаимоотношений между работниками.
Примечание 1. Распределение обычно закреплено в распорядительных документах…".
Описание организационной структуры предприятия осуществляется, обычно, в виде организационной диаграммы или схемы.
Традиционная организационная диаграмма представлена на рис. 1 - 6.
Диаграммы состоят из боксов - прямоугольников с наименованиями должностей работников или наименований подразделений, и связей между ними. Линии связи на этих диаграммах не являются стрелками. По умолчанию имеется в виду, что эти линии всегда направлены сверху вниз, обозначая, однозначно, соответствующее управленческое доминирование верхних иерархических уровней над нижними. Имён линии связи не имеют.
Графически связи обычно исходят из нижней грани верхнего прямоугольника (символизирует субъект управления), и входят в правую, левую, или верхнюю грань прямоугольника, символизирующего объект управления.
[1] Под описанием подразумеваем тот или иной проект.
[2] Под организационно - технической системой здесь подразумевается система состоящая из технологической инфраструктуры того или другого предприятия, осуществляющей производство продукции и услуг, а также массива сотрудников, обеспечивающего её работу.
"Организация" массива сотрудников подразумевает упорядочение их взаимоотношений в процессе работы.
Рис. 1 Несложная организационная диаграмма -
см. http://www.intuit.ru/department/se/devis/13/3.html
Рис. 2. Организационная диаграмма -
см. http://www.rusnauka.com/13.DNI_2007/Economics/21058.doc.htm
Рис. 3. Организационная структура в ARIS[1] - см. . http://www.proinfotech.ru/aris6.htm
[1] Имена в боксах демонстрируют названия функций.
На рис. 4 приведена оргструктура European Research Center for Information Systems (ERCIS)
Рис. 4. Оргструктура ERCIS. Закладка "Organisation" на сайте http://www.ercis.de/ERCIS/en/organisation/index.html.
[1] Имена в боксах демонстрируют названия функций.
Продолжение следует