Microsoft Software Assurance - программа поддержки Microsoft, которая призвана помочь заказчикам корпоративных лицензий максимально эффективно использовать приобретенное программное обеспечение.
Software Assurance предлагает универсальный механизм обновления програм- мных продуктов, а также пакет бесплатных услуг и инструментов, которые способствуют эффективному планированию, разработке и внедрению новых продуктов и решений, обучению IT-сотрудников, сокращению затрат на техничес- кую поддержку, т.е. развитию информационной инфраструктуры организации.
1. Планирование
Право перехода на новые версии
Заказчики Software Assurance получают право использовать любые новые версии продуктов, которые будут выпущены в течение действия лицензионного соглашения (Open License - 2 года, Open Value, Open Value Subscription, Multi-Year Open License, Open Subscription License, Enterprise Agreement и Enterprise Agreement Subscription - 3 года), а также оперативный доступ к усовершенствованиям и новой функциональности, которыми продукт будет дополняться в рамках текущей версии
Преимущества для клиента
Нет необходимости выплачивать полную стоимость лицензии на новую версию
Переход возможен в любой момент
Уменьшенная полная стоимость владения (TCO)
Упрощение процедуры закупок
Активация и использование преимущества
Активация не требуется
Загрузка новых версий непосредственно с портала MVLS (там же где и носители)
Условия
Корпоративные лицензии должны включать подписку Software Assurance
Рассрочка платежей
Open License
Open Value
Open Value для всего парка ПК
Open Value Subscription
Enterprise Agreement
Enterprise Agreement Subscription
Варианты рассрочки оплаты лицензий на три года (программы Open Value) или подписки на ПО с ежегодной оплатой (программы Open Value Subscription), которые предлагаются в рамках Software Assurance, позволяют сократить единоразовые инвестиции, спланировать бюджет на развитие информационной системы предприятия на ближайшие три года и легализовать все необходимое ПО.
Преимущества для клиента
Снижение входного порога (минимальный первый платеж)
Прогнозируемые бюджеты на ПО минимум на 3 года
Гибкость в планировании затрат
Возможность застраховаться от повышения цены
Активация и использование преимущества
Активация не требуется
Условия
Первый платеж должен быть произведен при заключении соглашения
Общая сумма делится поровну на три года к оплате в начале каждого года от даты заключения соглашения.
Консультации по внедрению
Программа Microsoft Software Assurance для корпоративного лицензирования предусматривает преимущества, которые окажут помощь вашей организации в планировании и подготовке успешного развертывания нового программного обеспечения. Планирование внедрения осуществляется в виде консультаций сертифицированных специалистов, которые вместе с вами разработают комплексный план развертывания, сочетающий анализ, экономическое обоснование, описание процессов и технических процедур установки ПО. Количество бесплатных дней обслуживания определяется условиями соглашения Software Assurance. Консультации по внедрению предоставляются для трёх групп продуктов на выбор: настольных операционных систем и приложений, SharePoint Server 2007 и Exchange Server 2007.
Преимущества для клиента
Снижение затрат и уменьшение рисков при внедрении
Рекомендации по наиболее полному использованию возможностей продуктов
Ориентирование внедрения на решение конкретных бизнес-задач
Настольные операционные системы
Настольные приложения
Серверные приложения и клиентские лицензии
Access 2007 Excel 2007 Excel for Mac 2008 Office Groove 2007 InfoPath 2007 Office Communicator 2007 Office Enterprise 2007 Office Standard 2007 Office Small Business 2007 Office for Mac 2008 Office OneNote 2007 Office Outlook 2007 PowerPoint version 2007 PowerPoint for Mac 2008 Office Professional Plus 2007 Office Project 2007 Office Project Professional 2007 Office Publisher 2007 Office SharePoint Designer 2007 Office Visio Standard 2007 Office Visio Professional 2007 Word 2007 Word for Mac 2008 Works 9.0
Core CAL Suite Enterprise CAL Suite
Подробнее
Разработка плана развертывания ОС и приложений (DDPS)
Крупные организации с сотнями и тысячами рабочих мест сталкиваются с похожими проблемами - для эффективного развития информационной инфраструктуры требуются ИТ-специалисты с большим опытом, знаниями и гибкостью в работе с парком ПК, будь то настольные компьютеры, ноутбуки или мобильные устройства. Сокращение людских, материальных и временных затрат на ручное администрирование всех этих устройств зачастую является основным приоритетом IT-отдела. Успешное внедрение унифицированного программного обеспечения может помочь решить эти проблемы, в то же время увеличив производительность труда сотрудников, сократив затраты на поддержку и обеспечив возврат инвестиций.
Благодаря новому преимуществу Software Assurance, Разработке плана развертывания ОС и приложений (Desktop Deployment Planning Services, DDPS), заказчики могут получить поддержку от квалифицированных Сертифицированных партнеров в определении текущих бизнес-задач, описании существующей инфраструктуры и разработке плана внедрения настольных операционных систем и приложений. Количество дней оказания этой услуги партнером зависит от затрат на Software Assurance для настольных приложений и может варьироваться от 1 до 15 дней.
Результатом совместной работы с партнером является набор детальных рекомендаций по внедрению программного обеспечения на настольных ПК, которые включают описание сценариев, процессов, ресурсов и технических инструментов, наиболее подходящих конкретной организации. Основой этих рекомендаций является решение Microsoft для развертывания настольных бизнес-систем (Solution Accelerator for Business Desktop Deployment), а также решения по установке ПО без участия пользователя (Zero Touch solutions).
Разработка плана развертывания SharePoint (SDPS)
Цель этих консультаций (SharePoint Deployment Planning Services, SDPS) - помочь вашей организации в разработке плана эффективного внедрения Microsoft Office SharePoint Server.
Сертифицированные партнеры Microsoft , вооруженные передовым опытом, проанализируют потребности организации и предоставят набор инстументов и рекомендаций для успешного внедрения Office SharePoint Server в следующих областях:
Совместная работа
Порталы
Поисковая система Enterprise Search
Управление корпоративной информацией
В результате вы получите разработанный специально для вашей организации набор рекомендаций, которые помогут внедрить Microsoft Office SharePoint Server и усовершенствовать коллективную работу в вашей организации.
Разработка плана развертывания Exchange (EDPS)
Exchange Deployment Planning Services (EDPS) - это комплексные услуги, которые авторизованные партнеры предоставляют обладающим соответствующим преимуществом Software Assurance заказчикам. В рамках 3-, 5-, 10- и 15-дневных семинаров EDPS предлагает широкий набор инструментов и услуг по планированию. Партнеры делятся своим опытом, анализируют ситуацию у заказчика и помогают в разработке подробных планов по внедрению.
Активация и использование преимущества
Активация на MVLS
Укажите себя в качестве основного контактного лица при подписании корпоративного лицензионного соглашения, в которое входит подписка на Software Assurance, и вы получите e-mail с приглашением зарегистрироваться на портале Microsoft Volume License Services (MVLS)
Зарегистрируйтесь на сайте MVLS с использованием Windows Live ID™ (sign in), а также создайте учетную запись MVLS.
Введите код, указанный в приглашении, или номер соглашения из письма-уведомления, и следуйте инструкциям по созданию учетной записи. В случае ввода номера соглашения вам потребуется ввести фамилию основного контактного лица на английском языке, как она была указана в соглашении.
Перейдите в раздел "Преимущества Software Assurance" и выберите преимущество "Пакетное обслуживание".
Выберите внедряемый продукт и количество дней для консультаций (вы можете создать несколько ваучеров за один раз)
Выберите контактное лицо в вашей организации, которое получит информацию о сервисе, а также список партнеров, которые сертифицированы для оказания сервиса.
Нажмите кнопку "активировать преимущество"
Примечание: вы можете увеличить количество дней консультаций за счет ваучеров на обучение.
Подробнее
Разработка плана развертывания ОС и приложений (DDPS)
Крупные организации с сотнями и тысячами рабочих мест сталкиваются с похожими проблемами - для эффективного развития информационной инфраструктуры требуются ИТ-специалисты с большим опытом, знаниями и гибкостью в работе с парком ПК, будь то настольные компьютеры, ноутбуки или мобильные устройства. Сокращение людских, материальных и временных затрат на ручное администрирование всех этих устройств зачастую является основным приоритетом IT-отдела. Успешное внедрение унифицированного программного обеспечения может помочь решить эти проблемы, в то же время увеличив производительность труда сотрудников, сократив затраты на поддержку и обеспечив возврат инвестиций.
Благодаря новому преимуществу Software Assurance, Разработке плана развертывания ОС и приложений (Desktop Deployment Planning Services, DDPS), заказчики могут получить поддержку от квалифицированных Сертифицированных партнеров в определении текущих бизнес-задач, описании существующей инфраструктуры и разработке плана внедрения настольных операционных систем и приложений. Количество дней оказания этой услуги партнером зависит от затрат на Software Assurance для настольных приложений и может варьироваться от 1 до 15 дней.
Результатом совместной работы с партнером является набор детальных рекомендаций по внедрению программного обеспечения на настольных ПК, которые включают описание сценариев, процессов, ресурсов и технических инструментов, наиболее подходящих конкретной организации. Основой этих рекомендаций является решение Microsoft для развертывания настольных бизнес-систем (Solution Accelerator for Business Desktop Deployment), а также решения по установке ПО без участия пользователя (Zero Touch solutions).
Разработка плана развертывания SharePoint (SDPS)
Цель этих консультаций (SharePoint Deployment Planning Services, SDPS) - помочь вашей организации в разработке плана эффективного внедрения Microsoft Office SharePoint Server.
Сертифицированные партнеры Microsoft , вооруженные передовым опытом, проанализируют потребности организации и предоставят набор инстументов и рекомендаций для успешного внедрения Office SharePoint Server в следующих областях:
Совместная работа
Порталы
Поисковая система Enterprise Search
Управление корпоративной информацией
В результате вы получите разработанный специально для вашей организации набор рекомендаций, которые помогут внедрить Microsoft Office SharePoint Server и усовершенствовать коллективную работу в вашей организации.
Разработка плана развертывания Exchange (EDPS)
Exchange Deployment Planning Services (EDPS) - это комплексные услуги, которые авторизованные партнеры предоставляют обладающим соответствующим преимуществом Software Assurance заказчикам. В рамках 3-, 5-, 10- и 15-дневных семинаров EDPS предлагает широкий набор инструментов и услуг по планированию. Партнеры делятся своим опытом, анализируют ситуацию у заказчика и помогают в разработке подробных планов по внедрению.
Активация и использование преимущества
Активация на MVLS
Укажите себя в качестве основного контактного лица при подписании корпоративного лицензионного соглашения, в которое входит подписка на Software Assurance, и вы получите e-mail с приглашением зарегистрироваться на портале Microsoft Volume License Services (MVLS)
Зарегистрируйтесь на сайте MVLS с использованием Windows Live ID™ (sign in), а также создайте учетную запись MVLS.
Введите код, указанный в приглашении, или номер соглашения из письма-уведомления, и следуйте инструкциям по созданию учетной записи. В случае ввода номера соглашения вам потребуется ввести фамилию основного контактного лица на английском языке, как она была указана в соглашении.
Перейдите в раздел "Преимущества Software Assurance" и выберите преимущество "Пакетное обслуживание".
Выберите внедряемый продукт и количество дней для консультаций (вы можете создать несколько ваучеров за один раз)
Выберите контактное лицо в вашей организации, которое получит информацию о сервисе, а также список партнеров, которые сертифицированы для оказания сервиса.
Нажмите кнопку "активировать преимущество"
Примечание: вы можете увеличить количество дней консультаций за счет ваучеров на обучение.
Необходимое количество лицензий
Лицензии Office System
Дни
200-499
1
500-1999
3
2000-3999
5
4000-29999
10
30000-49999
15
Core CAL Suite считаются как 1 лицензия, Enterprise CAL Suite - как 2 лицензии
Лицензии CAL Suites
Дни
200-3999
1
4000-9999
3
10000-99999
5
100000-299999
7
300000-599999
10
Консультации предоставляются в размере фиксированного количества дней. От длительности зависит подробность проработанность рекомендаций. Недостающее количество дней можно получить, обменяв ваучеры на обучение или оплатив дни консультанту.
Длительность консультаций
Что получает заказчик
DDPS/SDPS
EDPS
1 день
Обзор инфраструктуры и базовые рекомендации по внедрению
3 дня
Общий план внедрения
5, 10 или 15 дней
Подробный план внедрения с акцентом на выбранную функциональную возможность
Условия
Заказчики могут увеличить продолжительность Консультаций по внедрению до 15 дней, конвертировав неиспользованные ваучеры на обучение в сертифицированных учебных центрах (конвертация осуществляется через веб-сайт Microsoft Volume Licensing Services). 10-дневные или 15-дневные сессии могут также проводиться совместно с Консультантами Microsoft (Microsoft Consulting Services).
В течение срока действия соглашения заказчики могут воспользоваться предложением один раз.
Необходимое количество лицензий
Лицензии Office System
Дни
200-499
1
500-1999
3
2000-3999
5
4000-29999
10
30000-49999
15
Core CAL Suite считаются как 1 лицензия, Enterprise CAL Suite - как 2 лицензии
Лицензии CAL Suites
Дни
200-3999
1
4000-9999
3
10000-99999
5
100000-299999
7
300000-599999
10
Консультации предоставляются в размере фиксированного количества дней. От длительности зависит подробность проработанность рекомендаций. Недостающее количество дней можно получить, обменяв ваучеры на обучение или оплатив дни консультанту.
Длительность консультаций
Что получает заказчик
DDPS/SDPS
EDPS
1 день
Обзор инфраструктуры и базовые рекомендации по внедрению
3 дня
Общий план внедрения
5, 10 или 15 дней
Подробный план внедрения с акцентом на выбранную функциональную возможность
Условия
Заказчики могут увеличить продолжительность Консультаций по внедрению до 15 дней, конвертировав неиспользованные ваучеры на обучение в сертифицированных учебных центрах (конвертация осуществляется через веб-сайт Microsoft Volume Licensing Services). 10-дневные или 15-дневные сессии могут также проводиться совместно с Консультантами Microsoft (Microsoft Consulting Services).
В течение срока действия соглашения заказчики могут воспользоваться предложением один раз.
Разработка плана развертывания ОС и приложений Разработка плана развертывания SharePoint Разработка плана развертывания Exchange
2. Использование
Windows Vista Enterprise Microsoft Desktop Optimization Pack Ваучеры на обучение Онлайн обучение Office на домашнем ПК Программа скидок для сотрудников
3. Поддержка
Техническая поддержка 24х7 Подписка TechNet Cервер холодного резервирования
4. Переход
Windows для устаревших ПК Поддержка продуктов в продленной фазе Переход на редакции Professional/Enterprise