Новое предложение IBM Blueworks Live, объединяющее документирование процессов с функциями социальной сети, основывается на вкладе более чем 20 тыс. участников, а также данных о более чем 200 тыс. смоделированных и задокументированных процессов. Этот новый сервис "облачных вычислений" также позволяет за 90 секунд структурировать и автоматизировать специальные процессы, которые в настоящее время основываются на использовании электронной почты и передаче документов в виде вложений. IBM предлагает эти возможности, объединенные в одно "облачное" решение Blueworks Live, по цене от $10 в месяц за каждого пользователя.
В целом Blueworks Live, новое решение "облачных" вычислений IBM для управления бизнес-процессами, предлагает компаниям экономичный способ приобретения и использования информационных технологий с высокими уровнями безопасности, надежности и интеграции, говорится в сообщении IBM. "В настоящее время 75% процессов наших клиентов основывается на использовании электронной почты или электронных таблиц и передаче документов в виде вложений, - отметила Мари Вик (Marie Wieck), генеральный директор подразделения IBM Application Integration Middleware. - Blueworks Live представляет собой революционный инструмент массового использования, позволяющий бизнес-специалистам понимать процессы и участвовать в их совершенствовании, что было невозможно прежде, при использовании других инструментов для управления бизнес-процессами".
Так, Blueworks Live позволяет сотрудникам быстро приступать к оптимизации таких простых процессов, как новые маркетинговые кампании, ввод в работу новых сотрудников и утверждение расценок. Бизнес-пользователи могут легко взаимодействовать с коллегами и сотрудничать в рамках частного защищенного потока работ. По информации IBM, они могут отслеживать обновления ролей, процессов и других сведений в среде, напоминающей Facebook. Руководители и участники рабочих групп могут контролировать статус выполнения работ с использованием встроенных информационных панелей и отчетов. В то же время, Blueworks Live предлагает интуитивно понятные средства определения и документирования даже самых сложных процессов.
Укрепляя свои позиции на рынке систем управления бизнес-правилами (Business Rules Management), IBM предлагает новую систему WebSphere Decision Server. Это программное обеспечение для управления принятием решений позволяет, например, повысить динамичность маркетинговых акций и ценообразования, быстрее выявлять и предотвращать мошеннические действия и более точно оценивать риски, пояснили в компании.
Новый продукт основывается на растущем портфеле технологий IBM для управления решениями и программном обеспечении SPSS Decision Management, которое позволяет бизнес-специалистам использовать отраслевые данные для быстрого и эффективного моделирования, предоставляя им средства выполнения анализа с прогнозированием. Сочетая технологии Business Rules Management и WebSphere Decision Server, IBM предоставляет организациям возможность обнаруживать определенные закономерности в данных по мере их появления и принимать соответствующие решения с учетом различных факторов, включая бизнес-политики и передовые методики или регулирующие нормы.
Наконец, IBM предлагает WebSphere Lombardi Edition - простое в использовании BPM-решение, обеспечивающее создание и администрирование приложений для реализации бизнес-процессов с использованием единой платформы при сокращении времени, затрат и рисков. Графический интерфейс позволяет владельцам процессов и бизнес-пользователям проще развертывать и оптимизировать свои бизнес-процессы. Благодаря встроенным средствам мониторинга и анализа в реальном времени компании могут получать информацию, необходимую для понимания узких мест и причин неэффективности для их исключения. По словам разработчиков, WebSphere Lombardi Edition поддерживает бизнес-процессы, требующие высоких уровней использования и сотрудничества, а общая архитектура моделирования обеспечивает сотрудничество между бизнес-подразделениями и ИТ-службами.