Подписка Autodesk

Подписка - это самый рентабельный способ обновления программного обеспечения Autodesk и прогнозирования связанных с этим расходов. Цель Программы Подписки - помочь пользователям максимально эффективно использовать приобретенное программное обеспечение. Пользователю Подписки предоставляется удобный механизм совершенствования функциональных возможностей продукта, а также пакет услуг и инструментов:

В течение срока действия Подписки пользователю предоставляются новые версии, обновления и дополнительные модули для продукта.
Гибкие условия лицензирования позволяют использовать предыдущие версии программ, а также работать в домашних условиях.
Доступ к дополнительным ресурсам, таким как прямая техническая поддержка от Autodesk через Интернет и пособия для обучения персонала, помогают избежать простоя в проектировании и повышать свою квалификацию без дополнительных затрат.

Подписка Autodesk предлагает решение проблемы управления программным обеспечением: она упрощает управление лицензиями, оптимизирует затраты, минимизирует неудобства, связанные с переходом на новые версии программ.

Возможности и преимущества подписки

Подписка помогает клиентам получать максимальные преимущества от вложений в программное обеспечение Autodesk. Она минимизирует расходы, помогает повышать производительность и предоставляет вашим клиентам конкурентное преимущество. Подписка - это самый рентабельный способ обновления программного обеспечения Autodesk и прогнозирования связанных с этим расходов.

При оформлении Подписки, вы получаете:

Расширение функциональности и програмных продуктов:

Право получения новых версий и обновлений продукта, выпускаемых в течение срока действия подписки без дополнительной оплаты
Доступ к дополнительным функциям, модулям и компонентам, расширяющим функциональность продукта

Подробнее:

В течение срока действия договора пользователи получают все обновления программных продуктов, на которые оформлена Подписка. Обновления выпускаются с целью модернизации программного обеспечения. Эти обновления доставляются автоматически и/или загружаются с сайта Центра Подписки - защищенного паролем портала для подписчиков.
Подписчики также получают расширения к продуктам, выпущенные в период действия договора Подписки. Расширения не влияют на имеющиеся команды или форматы файлов, дополнительные модули не меняют методы работы программного обеспечения со сторонними приложениями, сценариями и программами, написанными пользователями. Расширения позволяют добавить в продукт новые и улучшить имеющиеся функции, инструменты и содержимое, не дожидаясь выхода новой версии. Среди преимуществ такого подхода - поддержание актуальности набора функций, удобство внедрения новых возможностей без негативного воздействия на выполняемые проекты, рост производительности труда в организации. Пользователи могут работать совместно в одной и той же версии или продукте, даже если они используют разные дополнительные модули. Дополнительные функции обеспечивают расширение функциональности продукта: их можно быстро и легко развертывать, а также загружать с сайта Центра Подписки.

Преимущества использования Подписки:

В сравнении со стоимостью приобретения периодических обновлений, Подписка на продукты Autodesk является более рентабельным способом поддержания программного обеспечения в актуальном состоянии.
Подписка также позволяет лучше прогнозировать расходы, связанные с вашим программным обеспечением. Независимо от того, выберете вы годовую Подписку или долгосрочный контракт, вы будете знать размер своих расходов на весь период Подписки.
Благодаря постоянному доступу к передовым технологиям, включая последние версии и эксклюзивные дополнительные функции продуктов, Подписка позволяет вам реализовывать такие проекты, которые не смогут выполнить пользователи более старых версий.

Гибкие условия лицензирования

Возможность использования предыдущих версий программы
Возможность установки и использования программы на домашнем компьютере
Инструменты для контроля и управления лицензиями через веб-сайт

Подробнее:

Гибкие условия лицензирования обеспечивают дополнительные преимущества при использовании продуктов, не входящих в условия лицензионных соглашений на продукты компании Autodesk. Данные исключительные условия лицензирования применяются и к однопользовательским, и к сетевым лицензиям.

В настоящее время они включают в себя:

Право на использование предыдущих версий.
Пользователь, оформивший подписку, получает право на установку и использование предыдущих версий продуктов Autodesk на отдельном компьютере (для однопользовательской лицензии) или в сети (для сетевой лицензии) в течение срока действия договора подписки.
Право на домашнее использование.
Подписка Autodesk позволяет пользоваться лицензионным программным обеспечением, с которым работает ваша организация, даже на домашнем компьютере. Это означает, что вы можете использовать две копии программы по одной лицензии. Домашнюю версию программы можно установить на персональные компьютеры ваших служащих для работы или обучения.
Экстерриториальное право.
Подписчики могут использовать свой лицензированный программный продукт за пределами страны, в которой он был приобретен, в течение 90 дней в соответствии с условиями договора.
Инструменты управления лицензиями.
Подписчики могут легко управлять своими лицензиями в Центре Подписки.

Онлайн-инструменты по управлению лицензиями включают в себя:

Отчеты об охвате Подпиской, показывающие список всех контрактов и связанных с ними документах о Подписке
Отчеты о продлении Подписки, показывающие контракты и документы, срок действия которых истечет не позднее, чем через 90 дней.
Средства управления учетными записями пользователей, которые позволяют подписчику контролировать доступ клиентов к Центру Подписки, и собственно права доступа каждого пользователя на сайте.

Преимущества использования Подписки:

Благодаря праву на домашнее использование, вы сможете работать с одинаковой производительностью как дома, так и в офисе
Право использования предыдущих версий позволят вам быстро и просто открывать файлы, созданные в предыдущих версиях вашего продукта, и работать с ними
Инструменты по управлению лицензиями, предоставленные Центром Подписки, экономят время, помогая рационально отслеживать количество купленных лицензий, число рабочих мест, сроки действия Подписки и т.д.

Дистанционное обучение

Доступ к ресурсам дистанционного обучения, включающим пошаговые интерактивные уроки с практическими упражнениями проверки знаний
Доступ к материалам курсов университета Autodesk
Доступ к Базе Знаний Autodesk (более 2 млн. элементов)

Подробнее:

Дистанционные учебные курсы Autodesk - это доступный в Интернете комплекс занятий для самостоятельного обучения работе с различными продуктами компании Autodesk.
На онлайновых уроках, которые каждый пользователь может пройти в удобном для себя темпе, в сжатой форме рассматриваются самые важные функции приложений и используемые на практике приемы. Уроки для каждого из программных продуктов были разработаны опытными специалистами в соответствующей области. В конце каждого урока обучающиеся смогут полностью проработать его содержимое, продемонстрировать свои знания и получить подступ к файлам, необходимым для выполнения задания.

Учебные онлайн-материалы:

Разработанные в дополнение к углубленному обучению, предоставляемому партнерами, в том числе в авторизованных учебных центрах (Authorized Training Center, ATC®), учебные онлайн-материалы, доступные благодаря Подписке, содержат:

Курсы дистанционного обучения: 15-20-минутные интерактивные модули, включающие в себя практические задания и инструменты для контроля знаний. На изучение каждого продукта отводится 8-12 занятий.
Материалы Autodesk University (AU). Независимо от того, посещали ли подписчики AU, они имеют доступ к учебным материалам через Интернет, начиная более чем с 1000 занятий для среднего уровня и заканчивая занятиями для пользователей с высоким уровнем квалификации.
Обучающие видеоматериалы и подкасты, дополнительные материалы и пр.

Примерная структура уроков:

Подробное описание целей и задач урока, перечисление используемых материалов

Собственно урок, в котором даются основные понятии, принципы, процедуры и упражнения
Демонстрационные и имитационные материалы, подсказки
Интерактивные упражнения и вопросы для закрепления пройденного материала

Вы можете самостоятельно выбрать уровень сложности занятия:

Начальный уровень: доступ ко всем темам и урокам по заданному направлению обучения.
Средний уровень: возможность выбирать интересующие темы и уроки для изучения.
Высокий уровень: возможность проверить свои знания и углубиться в специальные разделы каждого урока.

Наличие: в настоящее время курсы дистанционного обучения имеются как на русcком так и на анлийском языках.
Техническая поддержка: возможность задать вопрос через веб и получить консультацию напрямую от специалиста службы поддержки Autodesk.

Подробнее:

Подписчики имеют право на веб-поддержку от компании Autodesk. В рамках базовой поддержки им оказывается помощь при установке, конфигурировании и диагностике неполадок. Этот вид технической поддержки разработан специально, чтобы дополнить полную поддержку клиентов, предоставляемую авторизованными партнерами компании Autodesk.
Услуга поддержки через Интернет, доступная для большинства продуктов, позволяет клиентам отправлять вопросы сотрудникам службы технической поддержки Autodesk, используя интерактивный онлайн-интерфейс в Центре Подписки.
Вопросы направляются техническим специалистам компании Autodesk, которые отвечают на них по электронной почте в течение рабочего дня.
Центр Подписки также предлагает инструменты для контроля состояния всех вопросов клиентов и ответов сотрудников компании Autodesk. Клиенты могут выбрать режим автоматического информирования авторизованных партнеров Autodesk о запросах на техническую поддержку.

Преимущества использования Подписки

Подписка Autodesk предполагает базовый уровень онлайн-поддержки. Такая онлайн-поддержка позволит снизить общие расходы на техническую поддержку, обеспечивая ответы на стандартные вопросы по установке и конфигурированию продуктов по стабильной цене.
Благодаря онлайн-поддержке, получаемой по Подписке, вы можете легко решать технические проблемы. В результате, вы окажетесь в более выгодном положении, будете более конкурентоспособны и сможете разрабатывать свои проекты во время и с минимальными расходами.

Примечание: Поддержка недоступна для некоторых программных продуктов. Часы работы службы технической поддержки могут меняться в зависимости от региона.

Оформление подписки

Узнать о том, какие преимущества дает Подписка Autodesk, вам поможет авторизованный партнер Autodesk или представитель компании. Внеся единовременный платеж, вы будете в течение установленного договором времени получать новые версии продуктов, пользоваться технической поддержкой непосредственно от Autodesk, работать с электронными учебными курсами, - то есть находиться на переднем крае развития новых технологий.

Знакомство с двумя моделями приобретения Подписки:

Все продукты Autodesk разделены на две группы. В первую группу входят продукты (далее - "Продукты с обновлениями"), для которых имеются обновления, а ко второй относятся продукты (далее - "Продукты только с Подпиской"), для которых обновлений нет. К каждой группе применима своя модель приобретения Подписки. Модели подробно описаны ниже; основное различие между ними состоит в процедуре обновления.

Модель "Продукты с обновлениями"

В рамках модели "Продукты с обновлениями" обновления продуктов доступны следующим категориям клиентов:

Клиентам, не охваченным подпиской, - через стандартные правила и процедуры приобретения.
Подписчики получают новые версии без дополнительной оплаты через процедуру автоматического предоставления (в течении срока действия договора).

Список продуктов с обновлениями:

AutoCAD® 2010
AutoCAD LT® 2010
AutoCAD® Architecture 2010
AutoCAD® Electrical 2010
AutoCAD® Mechanical 2010
Autodesk® 3ds Max® 2010
Autodesk® 3ds Max® Design 2010
AutoCAD® Raster Design 2010
Autodesk MapGuide® Enterprise 2010
Moldflow Adviser Design
Moldflow Adviser Manufacturing
Moldflow Insight Advanced
Moldflow Insight Basic
Moldflow Insight Performance
Autodesk Maya
Autodesk Motion Builder
Autodesk Mudbox

Модель "Продукты только с Подпиской"
В рамках модели "Продукты только с Подпиской" пользователь может получить следующую версию продукта строго одним из следующих способов:

Приобретение новой лицензии на продукт;
Заключение текущего договора подписки, который предоставляет право на бесплатное получение обновлений.

Список продуктов только с Подпиской:

AutoCAD® Revit® Architecture Suite
AutoCAD® Civil 3D®
AutoCAD® MEP
AutoCAD® Revit® MEP Suite
AutoCAD® Revit® Structure Suite
Autodesk Robot Structural Analysis
AutoCAD® Inventor® Suite
Autodesk® Alias® Automotive
Autodesk® NavisWorks® Simulate
Autodesk® NavisWorks® Manage
Autodesk Navisworks Review
AutoCAD® Map 3D
AutoCAD® Inventor® Professional Suite
Autodesk® Showcase
Autodesk® Alias® Design
AutoCAD® Revit® Architecture Visualization Suite
AutoCAD® Inventor® Routed Systems Suite
AutoCAD® Inventor® Simulation Suite
Autodesk® Alias® Surface
Moldflow Synergy

Это необходимо знать:

Подписку можно оформить при покупке новой лицензии или обновлении продукта с прежней версии на текущую. - Подписка также доступна при кросс-обновлениях на отраслевые продукты. В целях упрощения перехода на отраслевые продукты (например, с AutoCAD® на AutoCAD® Architecture ) первоначально необходимо внести только стандартную плату за переход на другой продукт. Для годовых договоров уже внесенная вами плата за Подписку покрывает стоимость подписки на отраслевой продукт на остаток текущего года от срока действия договора подписки.
Для продуктов Autodesk, которые поставляются без обновлений, Подписка может быть оформлена в течение трех лет с даты приобретения лицензии. Здесь потребуется дополнительная оплата.
Плата за подписку на продукт, на который был выполнен переход, начинает взиматься при продлении Подписки. Для долгосрочных договоров плата за Подписку на продукт, на который был выполнен переход, начинает взиматься со следующей ежегодной даты вступления договора подписки в силу.
Подпиской должны охватываться все экземпляры сетевой лицензии.
Если после оформления Подписки пользователь программы, имеющий сетевую лицензию, добавляет новые рабочие места, необходимо оплатить Подписку, исходя из числа новых рабочих мест.

Использование Подписки

После оформления подписки пользователи получают по электронной почте приглашение, которое содержит веб-адрес для персонального доступа и предлагает активизировать личный раздел Центра Подписки.
Центр подписки - защищенный паролем веб-сайт, на котором подписчикам предоставляется доступ к дистанционному обучению, технической поддержке, расширениям, загрузкам, управлению подпиской и прочим возможностям, предусмотренным данной программой.

Центр Подписки состоит из следующих разделов:

Главная страница - описывает ресурсы Подписки и обеспечивает к ним удобный доступ.
Новости для подписчиков - что появилось нового, интересного для подписчиков.
Расширения - все имеющиеся расширения для продуктов, на которые оформлена подписка. Здесь можно узнать подробности о каждом отдельном расширении, и, если имеется соответствующее разрешение, загрузить его для использования.
Дистанционное обучение - доступ к загружаемым урокам, которые помогут пользователям усовершенствовать свои технические навыки.
Ресурсный центр - полезные ресурсы для более эффективной работы с продуктами Autodesk.
Web-сопровождение -доступ к безопасному web-сайту, где пользователи с помощью специального интерактивного онлайнового интерфейса (Support Request system) могут задавать техническому персоналу Autodesk вопросы.
Просмотр отчетов - описание сферы распространения подписки и сведения о предстоящих обновлениях.
Информация о программе - руководство, помогающее понять назначение всех компонентов подписки и управлять ими.
Администрирование подписки - отчеты по действующему договору, а также возможность обновления и изменения условий отгрузки и другая договорная информация.

Центр Подписки также предлагает инструменты для контроля состояния всех вопросов клиентов и ответов сотрудников компании Autodesk. Клиенты могут выбрать режим автоматического информирования авторизованных партнеров Autodesk о запросах на техническую поддержку.