26 мая в г. Минске в Международном образовательном центре IBB состоялась конференция, посвящённая вопросам управления информационными технологиями на предприятии. На конференции выступили с докладами лидирующие в отрасли компании стран СНГ: HP, Tieto, Naumen (Москва), Terrasoft (Киев), AMP NETCONNECT, TechExpert (Киев), ISS-Advance (Киев), Бевалекс (Минск) и ряд других.
На конференции прозвучали доклады на темы:
- применение подходов ITSM для управления бизнес подразделением предприятия (доклад компании HP);
- автоматизация управления информационными технологиями на предприятии (доклады Naumen, Бевалекс);
- внедрение и настройка процессов ITIL (доклады Tieto, ISS-Advance);
- виртуализация (доклады "АйТи-Решения" и TechExpert);
- управление сетевой инфраструктурой на физическом уровне (AMP NETCONNECT);
- создание службы Service Desk (доклады HP, Numen, Terrasoft, Профиленд, Бевалек);
Особый интерес вызвал круглый стол на тему эффективности внедрения процессов ITIL v.3 на белорусских предприятий, в котором приняли участие эксперты компаний HP, Naumen, ISS-Advance, а также ИТ-директора белорусских компаний СП ЗАО "Милавица" и "Армтек Минск" (ООО "Новый город"). Модератором круглого стола выступил главный редактор журнала IT Bel - Владимир Лебедев.
Мероприятие получило положительные отзывы от участинков и посетителей. Представители компании нашли много аналогий между проведённым мероприятием с уже известными и устоявшимися российскими форумами "Russian CIO Summit" и itSMF, которые уже давно проходят в России и вызывают регулярный интерес и белорусской аудитории.
Конференцию организовывали портал ITSM.by, компания ООО "Сталкер-Медиа". Партнером мероприятия выступили компании HP и ISS-Advance.
Компания "Интерфейс" стала информационным партнером мероприятия.
На сайте конференции ITSM.by доступны презентации докладов, видео- и аудио- записи докладов и круглого стола конференции.