IBM получила патент США на систему распознавания мошенничеств, основанную на анализе взаимодействия пользователя с браузером. Система запоминает поведение посетителя сайта, в том числе разделы, в которые он заходит; пользуется ли он мышью или клавиатурой для навигации; а также особенности жестов листания страниц на смартфоне или планшете.
Технология распознает внезапные перемены в онлайн-поведении, идентифицируя их как возможную попытку выдать себя за другого. При подобных переменах сайт может запросить дополнительное действие для подтверждения личности, например, потребовать ответить на секретный вопрос.
В компании Trusteer, дочернем предприятии IBM, разрабатывающем системы распознавания вредоносных программ для банков, уже пользуются технологией, описанной в патенте. Что касается возможности ложно-положительных срабатываний, в IBM утверждают, что прототип системы успешно идентифицирует личности пользователей и реагирует только на такие перемены в онлайн-поведении, которые могут свидетельствовать о мошенничестве.