Содержание

• Введение
• Базовая функциональность Unicenter TNG
• Структура Unicenter TNG Framework
• Архитектура Unicenter TNG
• Интуитивный интерфейс пользователя
• Хранилище общих объектов (CORE)
• Уровень управления предприятием
• Взаимодействие менеджеров и агентов
• Уровень интеллектуальных агентов
• Прогнозирующее управление с помощью нейроагентов Neugents
• Средства разработки приложений Unicenter TNG SDK
• Единое управление предприятием с помощью Unicenter TNG
• Подчинение Internet
• Повышение качества работы сервисной службы
• Обеспечение безопасности предприятия
• Обеспечение интеллектуального управления сетями
• Простота управления настольными системами и серверами
• Системные агенты
• Управление приложениями
• Защита данных от аварийных ситуаций
• Поддержка популярных СУБД
• Достижение максимальной эффективности работы
• Unicenter TNG - управление "всем отовсюду"
• Приложение I Указатель дополнительных модулей Unicenter TNG
• Приложение II Указатель агентов Unicenter TNG
• Приложение III Бизнес-партнеры по Unicenter TNG
• Приложение IV Партнеры по разработке ПО для Unicenter TNG

Введение

Бурное развитие современных информационных технологий вовлекает предприятия и организации разных масштабов в мир распределенных компьютерных систем. При этом возникают вопросы, связанные с использованием множества разнородных приложений, программных средств, аппаратных платформ и сетевых протоколов. В таких условиях применение информационных технологий (ИТ) связано с использованием многочисленных разнородных и территориально распределенных вычислительных ресурсов, которыми необходимо эффективно управлять. В результате, образуется "хаос в информационных технологиях", связанный с применением различных подходов к управлению, каждый из которых использует свои собственные методы работы с определенным подмножеством ресурсов всего предприятия. В данном случае, организации испытывают острую потребность в интегрированном решении, которое помогло бы им совладать со сложной, хаотичной средой и извлечь максимум пользы из своей информационно-вычислительной инфраструктуры.

Computer Associates International, Inc. (CA) хорошо понимает, что современная система управления информационными ресурсами предприятия должна уметь преодолевать традиционные ограничения и учитывать любое внешнее и внутренне воздействия, которые могут повлиять на ход выполнения каждого конкретного бизнес-процесса. В результате многочисленных исследований в данной области, CA разработала средство решения сложных задач управления современной разнотипной, многоплатформенной средой информационных технологий - программный продукт Unicenter TNG.

Посредством тесно интегрированного набора базовых решений и разнообразных дополнительных опций, Unicenter TNG способен управлять сложной структурой сетей, операционных систем, настольных компьютеров, приложений и баз данных. Именно эти решения по управлению, и, особенно, возможность их совместной работы, обеспечивающая поистине сквозное управление, отличает Unicenter TNG от других существующих на рынке решений по управлению предприятием. Кроме того, Unicenter TNG может управлять нетрадиционными информационными ресурсами, например, кассовыми терминалами (POS), банкоматами (ATM), производственным оборудованием, устройствами контроля окружающей среды и линиями электропередач, предоставляя организациям возможность подлинно сквозного управления предприятием.

Unicenter TNG приводит задачи управления информационно-вычислительной средой в соответствие с задачами бизнеса, обеспечивая оптимальное использование существующих ресурсов и простое вовлечение новых в контур управления. Это дает современным предприятиям преимущество над конкурентами и позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса, улучшая капитализированную стоимость предприятия (Enterprise Business Value), которую составляют ИТ-ресурсы организации. Современный дизайн в сочетании с проверенной инфраструктурой и мощными, интегрированными функциями управления, делают Unicenter TNG де-факто стандартом в управлении сложной ИТ-инфраструктурой сегодня и в будущем.

В данном документе приводится исчерпывающий обзор возможностей сквозного управления Unicenter TNG. В него включены: описание базовых функций, структуры и многоуровневой архитектуры Unicenter TNG Framework. Описаны решения по всеобъемлющему управлению предприятием с помощью Unicenter TNG (Total Enterprise Management) с возможностью дальнейшего развития инфраструктуры Unicenter TNG при помощи пакета средств разработки приложений (SDK). Приводится краткое изложение методов решения сложных задач по управлению информационно-вычислительной средой - управление в сетях Internet/intranet, резервное копирование и восстановление данных, управление сервисной службой, обеспечение информационной безопасности предприятия, управление гетерогенными сетями, управление настольными системами и серверами, управление приложениями и повышение эффективности использования вычислительных ресурсов.

Умело применяя полный набор интегрированных функций управления Unicenter TNG, в арсенале которого имеется свыше 50 дополнительных опций для всех существующих операционных систем и аппаратных платформ, предприятие любого масштаба получает мощное и отказоустойчивое решение по всеобъемлющему управлению своей информационной инфраструктурой, удовлетворяющее требованиям всех современных приложений, от которых напрямую зависит успешное ведение бизнеса.

Посредством Unicenter TNG вы сможете управлять "всем отовсюду".
Это - не просто концепция, это - реальность.

Базовая функциональность Unicenter TNG

Архитектура Unicenter TNG представляет собой интегрированный, комплексный набор решений по управлению информационной инфраструктурой предприятия, построенный на основе открытой структуры (Framework). Многоуровневая масштабируемая архитектура типа менеджер/агент позволяет использовать этот продукт, как для простейших настольных приложений, так и для сложных гетерогенных сетей. Продукт обеспечивает распределенный контроль над ресурсами предприятия, что приводит к снижению сетевого трафика, улучшению масштабируемости и эффективности их использования.

Структура Unicenter TNG Framework

Unicenter TNG Framework - это современная основа управления информационно-вычислительными ресурсами предприятия, позволяющая своим пользователям создавать дружественную и легко настраиваемую среду. Она полностью открыта и расширяема, что обеспечивает функциональность, необходимую для интеграции управляющих приложений, без дополнительных затрат для конечного пользователя. Unicenter TNG Framework предоставляет инфраструктуру, необходимую для управления всеми основными платформами, включая Windows NT, UNIX, NetWare, AS/400, Tandem NSK, а также большие вычислительные машины типа mainframe. Информационные ресурсы могут непрерывно контролироваться из любой, даже с помощью web-браузера, использующего Java-приложения. Стандарты, заложенные в Unicenter TNG Framework, поддерживаются многими лидирующими производителями программного и аппаратного обеспечения, которые поставляют его вместе со своими платформами.

Unicenter TNG Framework вобрал в себя базовые функции и кросс-платформенную поддержку Unicenter TNG - программного продукта Computer Associates для решения задач управления информационными ресурсами, завоевавшего многочисленные международные награды. Ядро Unicenter TNG Framework включает в себя распределенные службы (Distributed Services), интерфейс реального мира (Real World Interface) и многопользовательское хранилище объектов, являющиеся компонентами Unicenter TNG и предоставляющие возможность управления информационной инфраструктурой предприятия сразу после установки продукта. В структуру Unicenter TNG Framework входят:

EnterpriseDiscovery . Unicenter TNG позволяет автоматически распознавать сетевые объекты и все вычислительные ресурсы предприятия, включая операционные системы, рабочие станции, сети, приложения и базы данных.

Управление событиями. Контролирует состояние серверов и журналов событий, позволяя автоматически реагировать на изменения состояния объектов.

Управление календарями. Определяет службы синхронизации даты и времени, обеспечивая координацию изменений, воздействующих на бизнес-процессы.

Построение отчетов. Создает разнообразные стандартные и модифицируемые отчеты с помощью механизма построения отчетов по соответствующим входным данным, генерируемым приложениями.

Обнаружение вирусов. Современный механизм обнаружения вирусов позволяет находить как заранее описанные, так и незарегистрированные вирусные сигнатуры.

Хранилище общих объектов (CORE). Являясь ядром структуры Framework, хранилище общих объектов поддерживает все функции управления и интерфейс реального мира, а также механизм отображения бизнес-процессов и элементы пользовательского интерфейса, включая библиотеки для двух- и трехмерного представления.

Средство уведомления о событиях (ENF) и общий интерфейс взаимодействия (CCI) усиливают надежность и масштабируемость структуры Framework, обеспечивая надежную инфраструктуру доставки сообщений.

Поддержка WBEM (web-управление предприятием). Данный промышленный интерфейс позволяет корпоративным пользователям устанавливать отношения и связи между данными WMI и другими данными управления WBEM, получаемыми из различных источников, для создания связанных представлений данных корпоративной ИТ-среды.

Enterprise/CSi (стандартизация настроек). Обеспечивает автоматическое управление настольными системами и серверами, даже если они выключены.

Технология WakePC. Эта система дает техническому персоналу возможность удаленно выполнять задачи технического обслуживания в нерабочие часы. Рабочие станции могут автоматически включаться по сети, либо переводиться из режима ожидания в рабочий режим.

Поддержка DMI 2.0. Администраторы могут определять, просматривать и управлять внутренним содержимым системы, включая аппаратные и программные компоненты, а также статическими и динамическими данными.

Все перечисленные компоненты используют преимущества графического интерфейса пользователя Unicenter TNG, а именно - интерфейса реального мира. Эта функция, управляемая на уровне хранилища общих объектов, связывает сущности на уровне человеческого восприятия и обеспечивает представление всех объектов сети в реальном времени, в виде графических двух- или трехмерных изображений, в том числе на Web. Unicenter TNG обеспечивает поддержку Java GUI, а его web-интерфейс позволяет сетевым администраторам управлять любыми управляемыми устройствами из удаленного месторасположения. Дополнительным преимуществом является возможность управления средой в соответствии с конкретными бизнес-задачами, используя механизм отображения бизнес-процессов. Unicenter TNG Framework позволяет клиентам, партнерам и независимым поставщикам программного обеспечения легко интегрировать свои собственные решения, извлекая из этого немедленную выгоду. Эта надежная, готовая к применению основа управления информационными ресурсами предприятия, включает в себя инфраструктуру поддержки Unicenter TNG, лежащую на прочной основе архитектуры этого продукта.

Архитектура Unicenter TNG

Многоуровневая архитектура Unicenter TNG состоит из следующих иерархических уровней: интерфейс реального мира, хранилище общих объектов, менеджеры и агенты. Архитектура Unicenter TNG поддерживает существующие стандарты приложений, она открыта и расширяема для поддержки новых появляющихся стандартов.

Интерфейс реального мира (2-D, 3-D, Web)
Хранилище объектов
Менеджеры
Агенты

Интуитивный интерфейс пользователя

Компонент Unicenter TNG - интерфейс реального мира - это полностью интегрированный пользовательский интерфейс, разработанный для сбора информации об информационных ресурсах предприятия и ее отображения наиболее понятным для пользователя способом. Для упрощения администрирования данный интерфейс включает в себя различные интерфейсы, программы просмотра и мастера настроек. Поскольку каждое из этих средств управляется из хранилища общих объектов, гарантируется надежное и целостное представление информации. Например, несколько пользователей, одновременно просматривающих одни и те же ресурсы посредством различных интерфейсов, увидят одну и ту же информацию.

EnterpriseDiscovery. Unicenter TNG автоматически обнаруживает все сетевые ресурсы, включая: модель системы, тип центрального процессора, сетевые карты, маршрутизаторы, концентраторы, шлюзы и любые SNMP-управляемые устройства. Затем он наполняет хранилище общих объектов управляемыми объектами, представляющими различные устройства, связи между ними и необходимую топологическую информацию. Эти ресурсы могут изображаться визуально, с соответствующей топологией, посредством трехмерного интерфейса реального мира Unicenter TNG. Такая мощная возможность значительно увеличивает эффективность и производительность работы пользователей, сокращая количество времени, затрачиваемое на ручную настройку и постоянно повторяемые операции технического сопровождения. Кроме того, она снижает стоимость эксплуатации и повышает надежность.

Интерфейс реального мира. Unicenter TNG делает простым управление "всем отовсюду" посредством интерфейсаweb-браузера, основанного на использовании Java-технологии, либо интерфейса в стиле MS Windows. Этот новаторский интерфейс использует подборку настраиваемых трехмерных моделей, включенных в хранилище общих объектов, анимацию и визуализацию для изображения ресурсов точно таким же образом, как они выглядят в настоящей жизни, упрощая восприятие большого количества данных. Пользователи могут беспрепятственно перемещаться в виртуальной среде, наблюдая все представленные ресурсы. Также, при необходимости, могут определяться собственные, новые модели. Например, организации может потребоваться модель собственного офисного здания или уникальной системы. В дополнение к высоко-интуитивному трехмерному интерфейсу реального мира, информация об управляемых ресурсах и их состоянии может отображаться в виде двухмерной карты. Этот двухмерный интерфейс определяет физическое расположение объектов на подробных географических картах. Он может определять положение объектов путем указания страны, регионального кода, либо по координатным значениям широты и долготы.

Unicenter TNG Unispace еще больше расширяет возможности визуализации интерфейса реального мира. Он оживляет функции управления и действия программы изображения бизнес-процессов, обеспечивая реалистичное представление приложений и абстрактных процессов, таких как обеспечение безопасности и планирование задач, и неосязаемых ресурсов, управляемых Unicenter TNG.

Механизм отображения бизнес-процессов. Продукт Unicenter TNG предлагает уникальную возможность отображения бизнес-процессов и классификации внутри них управляемых объектов. Таким образом, администраторы определяют ИТ-ресурсы, имеющие отношение к определенному бизнес-процессу, например, начислению зарплаты, управлению складом, ведению бухгалтерского учета и т.д. Путем отбрасывания ненужной информации, система отображения бизнес-процессов избавляет пользователя от хаотичных данных, позволяя администраторам обеспечивать для них более эффективную работу всех служб.

Программы просмотра. Unicenter TNG применяет для комплексного представления данных простые в использовании программы просмотра. Каждая из этих программ представляет информацию ясным и четким образом (в виде иерархической структуры или дерева):

• браузер классов отображает дерево классов, общие свойства классов и свойства каждого класса;
• браузер объектов отображает идентификаторы и имена объектов каждого выбранного класса;
• топологический браузер обеспечивает быстрый доступ к любой части ИТ-среды. Эта информация отображается в формате файловых папок.

Мастер настройки классов. Используя данного мастера, администраторы могут легко создавать или изменять управляемые ресурсы. Изменения, вносимые мастером, будут воздействовать на все наследуемые классы и их объекты. Мастер настройки может вызываться из программ просмотра классов и объектов Unicenter TNG.

Просмотр объектов. Это средство предоставляет подробные сведения о производительности сетевых устройств. Оно использует SNMP-запросы для доступа к информации реального времени, содержащейся в базах MIB. Затем эта информация графически отображается на мониторе в виде приборной панели.

Хранилище общих объектов (CORE)

Объектная технология является основой всех аспектов работы Unicenter TNG. Его распределенное хранилище общих объектов используется всеми функциями управления для хранения информации об управляемых объектах, их свойствах и взаимосвязях. Оно отражает состояние всех объектов, о которых сообщает широко раскинутая сеть агентов. Хранилище общих объектов управляет интерфейсом реального мира, позволяя отображать объекты, перемещаться и управлять объектами с помощью различных функций управления. Любая подсистема, включая дополнения со стороны независимых разработчиков, может определять классы и объекты в хранилище. Все объекты, созданные любой управляющей функцией, поддерживаются системой отображения бизнес-процессов, которая также управляется хранилищем общих объектов. Все это образует исключительно мощный и открытый механизм интеграции всех функций управления на всех уровнях.

Уровень управления предприятием

Уровень управления информационной инфраструктурой предприятия Unicenter TNG обеспечивает отказоустойчивый набор интегрированных функций для управления всеми ресурсами предприятия, включая системы, сети, приложения, настольные системы и базы данных. Этот исчерпывающий набор функций управления построен на верхнем уровне гибкой инфраструктуры Unicenter TNG и интегрируется для всех платформ, сетей и служб. Например, хранилище общих объектов содержит взаимосвязи между управляемыми объектами. Затем каждая из управляющих функций Unicenter TNG использует эти взаимосвязи для применения методов к группам объектов. Глубина интеграции функций в сочетании с широтой функциональности делают Unicenter TNG решением истинно сквозного управления.

Взаимодействие менеджеров и агентов

Ключ к управлению сложными и масштабируемыми распределенными системами - это надежная инфраструктура, состоящая из менеджеров и агентов. Менеджеры могут быть расположены в любом участке сети, когда как агенты должны находиться около управляемых ресурсов. Агенты собирают, распознают, отбирают и отправляют контрольно-измерительную информацию менеджерам. Затем менеджеры анализируют, контролируют и согласуют управление ресурсами и информацию состояния среды, обнаруживая тенденции в ее изменении, что позволяет лучше контролировать управляемые ресурсы.

Инфраструктура менеджер/агент Unicenter TNG гибка, эффективна и хорошо масштабируема. Менеджеры и агенты имеют взаимосвязи "многие-ко-многим". Один менеджер может управлять несколькими агентами, а несколько менеджеров могут управлять одним агентом. Менеджеры могут также выступать в качестве агентов для других менеджеров. Такое эффективное взаимодействие и сотрудничество между менеджерами и агентами позволяет осуществлять распределенное управление информационными ресурсами предприятия.

Уровень интеллектуальных агентов

Интеллектуальные и активные агенты Unicenter TNG собирают информацию обо всей информационной инфраструктуре и инструментальных ресурсах для контроля и управления всеми аспектами деятельности предприятия. Будучи высоко масштабируемыми, эти локализованные, интеллектуальные, потребляющие незначительное количество ресурсов агенты совместно используют данные с другими равноправными агентами, автоматически предпринимают корректирующие меры и предупреждают менеджеров о проблемах, основываясь на определенных пользователем порогах срабатывания и политиках управления, устанавливаемых централизовано или локально. Unicenter TNG имеет системных агентов и агентов баз данных. Кроме того, можно использовать интерфейс программирования Agent Factory API для того, чтобы легко расширить возможности агента по контролю и управлению программами и приложениями клиентов и разработчиков третьих фирм.

Технология агентов Unicenter TNG включает также интегрированную распределенную машину состояний (DSM). Этот важный компонент Unicenter TNG позволяет осуществлять интеллектуальную корреляцию нескольких событий. Он также может реагировать на информацию, получаемую от агентов, а также пополнять хранилище общих объектов в зависимости от класса объекта и данных состояний наблюдаемой агентом среды.

Для ознакомления со списком агентов Unicenter TNG обратитесь к Приложению II.

Прогнозирующее управление с помощью нейроагентов Neugents

Нейроагенты Neugents являются приложениями CA, которые используют технологию нейронных сетей, что расширяет преимущества инфраструктуры Unicenter TNG, обеспечивая возможности подлинно прогнозирующего управления для раннего обнаружения проблем и их решения. Прогнозируя отказ системы до того, как он произойдет, организации могут обеспечить оптимальную работоспособность своих критически-важных систем. Обычные системы управления могут реагировать на события, основываясь только на предопределенных предположениях. Нейроагенты Neugents, наоборот, являются адаптивными и обучаются со временем, наблюдая за загрузкой сети, избавляя от необходимости явно изменять набор правил и политик управления в масштабах всего предприятия. Впервые организации могут по настоящему прогнозировать производительность систем и проблемы работоспособности со статистической точностью до того, как они смогут повлиять на бизнес. Первые Neugents, которые способны заниматься проблемами производительности и работоспособности, доступны в качестве дополнительной опции к Unicenter TNG версии 2.2.

Средства разработки приложений Unicenter TNG SDK

Средства разработки новых приложений Unicenter TNG SDK обеспечивают три набора документированных API, соответствующих каждому уровню архитектуры Unicenter TNG. Эти API обеспечивают эффективное и доступное средство разработки решений по управлению, которое расширяет архитектуру Unicenter TNG, позволяя достичь беспрецедентного уровня интеграции. Клиенты, партнеры и разработчики третьих фирм могут создавать своих собственных менеджеров, агентов и собственные объекты, которые полностью синтезированы с интуитивным интерфейсом Unicenter TNG и функциями отказоустойчивого управления, что улучшает управляемость и работоспособность.

Единое управление предприятием с помощью Unicenter TNG

Интегрированные функции управления продукта Unicenter TNG предоставляют решения, обеспечивающие высоконадежную, безопасную и работоспособную обработку критически-важных для ведения бизнеса данных. Unicenter TNG решает задачу управления ИТ посредством тесно интегрированного сочетания основных функций, выводя управление информационными ресурсами предприятия на качественно новый уровень.

Подчинение Internet. Unicenter TNG делает возможным уверенное и наиболее полное использование сетей Internet/intranet/extranet посредством всеобъемлющего и интегрированного управления web-серверами. Он гарантирует непрерывную работоспособность и безопасность, а также контроль производительности, включая использование файлов и ресурсов центрального процессора, а также типовые схемы их использования.

Повышение качества работы сервисной службы Help Desk. Unicenter TNG эффективно отслеживает и наблюдает за возникающими проблемами, связанными с работой пользователей и систем, автоматически генерируя и распределяя квитанции (tickets). Средство уведомления о событиях автоматически извещает персонал по электронной почте, факсу, телефону, пейджеру или мобильному телефону о возникших проблемах.

Обеспечение безопасности использования ИТ-ресурсов предприятия. Unicenter TNG обеспечивает полную межплатформенную безопасность предприятия, выполняя контроль доступа, аутентификацию и проверку полномочий доступа. Unicenter TNG обеспечивает защиту всей ИТ-среды из одной центральной точки. Кроме того, он включает двухстороннюю синхронизацию политик безопасности с продуктами обеспечения безопасности больших вычислительных систем.

Обеспечение интеллектуального управления сетями. Unicenter TNG обеспечивает интегрированное управление промышленными сетевыми устройствами и сетевыми протоколами, включая TCP/IP, SNA, DECnet и IPX. Он управляет сетевым трафиком, давая полную сквозную картину состояния сети и непрерывно контролируя ее производительность. Упреждающий анализ проблем обеспечивает извещение сетевых администраторов посредством разнообразных механизмов оповещения (предупреждающие сообщения, электронная почта, пейджер и др.) о потенциально узких местах сети или угрозе выхода ее из строя.

Простое управление настольными системами и серверами. Unicenter TNG управляет сетями персональных компьютеров посредством автоматического, в соответствии с принятой политикой, распространения программного обеспечения, настройки настольных систем, контроля приложений, антивирусной защиты и многого другого, позволяя держать контроль над хаотичной средой настольных систем и серверов. Он также управляет платформами NetWare, Windows NT и т.д.

Управление приложениями. Unicenter TNG автоматически обеспечивает упреждающее управление современными популярными пакетами приложений и базами данных, а также самописными приложениями посредством оперативного ("горячего") резервирования, управления событиями и планирования рабочей нагрузки. Кроме этого, Unicenter TNG обеспечивает полное управление системами групповой работы, такими как почтовые службы Microsoft Exchange и Lotus Notes, включая поддерживающие их работу сети, системы и приложения. Это гарантирует надежность, работоспособность и предсказуемость таких систем.

Защита данных от аварийных ситуаций. Unicenter TNG выполняет точное и надежное высокопроизводительное резервирование, обновление, архивирование и извлечение файлов, распределенных по всему предприятию, обеспечивая защиту данных в любом месте, в любое время - от настольных систем, до больших вычислительных машин. Для возможности сквозного хранения данных CA предлагают надежные решения по защите данных при использовании любой среды эксплуатации, сетевого протокола и технологии хранения данных. Кроме этого, отсутствие в файлах вирусов гарантирует интегрированная антивирусная система.

Поддержка популярных СУБД. Unicenter TNG хранит и управляет данными, предоставляя их конечным пользователям, используя распространенный набор служб, в гетерогенной, распределенной среде. Прогнозирование управления всеми ресурсами баз данных и связанными с ними приложениями улучшает уровень обслуживания, готовность данных и оперативность контроля над ними.

Достижение максимальной эффективности работы. Unicenter TNG автоматически обнаруживает все сетевые ресурсы, от настольных систем до больших вычислительных машин, сохраняет информацию об этих устройствах в хранилище объектов и обнаруживает потенциальные проблемы в производительности задолго до того, как они смогут повлиять на ведение бизнеса. Наглядное представление всей информационной среды из единой точки управления повышает эффективность, увеличивает надежность, освобождая администраторов для решения более важных задач.

Управление предприятием - шаг в будущее. Интеллектуальный нейроагент оценки производительности - Unicenter TNG Performance Neugent - это первая реализация адаптивной технологии распознавания шаблонов поведения, разработанная CA, позволяющая клиентам оптимизировать свои бизнес-процессы и улучшить возможности аналитической поддержки. Эти технологии выросли в результате предпринимаемых усилий по пониманию того, как человеческий мозг обучается и обрабатывает информацию. Нейроагенты Neugents обучаются, адаптируются и становятся тем умнее, чем дольше вы их используете.

Дополнительные возможности представлены дополнительными модулями, интегрируемыми с базовыми функциями Unicenter TNG. Возможности по разработке агентов Unicenter TNG особенно полезны современным организациям для автоматизации процессов управления традиционными и нетрадиционными ИТ-ресурсами, важными для ведения бизнеса.

Подчинение Internet

Unicenter TNG Web Management Option - дополнительный модуль управления web-серверами обеспечивает защиту и управление web-серверами Microsoft IIS и Netscape. Этот модуль расширяет испытанные функции управления Unicenter TNG, обеспечивая надежное и безопасное ведение электронного бизнеса как в Internet, так и в корпоративных сетях intranet. Дополнительные функции Unicenter TNG по хранению, защите, обработке событий, контролю производительности и управлению решением проблем гарантируют управляемый, протоколируемый и ограничиваемый доступ ко всем системам и передаваемым по корпоративной сети данным.

Функциональность Unicenter TNG по управлению Internet может быть расширена за счет новых возможностей: дополнительного антивирусного модуля Unicenter TNG Advanced AntiVirus Option, являющегося интегрированным антивирусным решением для сложной вычислительной среды масштаба предприятия; дополнительного модуля сетевой безопасности Unicenter TNG Network Security Option, сочетающего высокоуровневую защиту типа прокси со скоростными характеристиками пакетного фильтра; агентов Unicenter TNG UNIX Agent и Unicenter TNG Windows NT Agent, которые наблюдают за состоянием, событиями и информацией о настройке критичных вычислительных систем на базе UNIX и NT.

Повышение качества работы сервисной службы

Unicenter TNG Advanced Help Desk Option - предлагает единое интегрированное решение по управлению сервисной службой. Благодаря автоматическому контролю над обращениями в сервисную службу, все входящие проблемы фиксируются и отслеживаются. Встроенная самообучающаяся база знаний позволяет конечным пользователям узнать, как подобная проблема решалась в прошлом. Данный модуль обладает функциями автоматического сбора информации о возникших проблемах, генерации предупреждений о чрезвычайных происшествиях, рассылки предупреждений, доведения информации до сведения персонала, ведения аудита, защиты и способностью к бесшовной интеграции с другими приложениями. Эти функции значительно сокращают время принятия ответных шагов, гарантируя работоспособность вычислительных ресурсов предприятия, и повышают эффективность обработки запросов конечных пользователей.

Обеспечение безопасности предприятия

Unicenter TNG Advanced AntiVirus Option - это комплексное, интегрированное антивирусное решение для сложной вычислительной среды предприятия. Данный модуль обеспечивает: обнаружение вирусов и антивирусное лечение в реальном времени; центральную консоль управления антивирусом; автоматическое ежемесячное обновление вирусных сигнатур и загрузку программного обеспечения, его тестирование и развертывание; защиту серверов Internet/intranet, рабочих станций и систем доставки сообщений; ведение центрального журнала наблюдения за вирусной активностью и работу агентов для серверов Lotus Notes и Microsoft Exchange. Данный модуль позволяет осуществлять платформонезависимое управление с помощью Java-интерфейса, включая универсальный доступ и централизованное антивирусное управление в среде Internet или intranet. Данный антивирусный модуль сертифицирован Международной ассоциацией по компьютерной безопасности как способный обнаруживать 100% "активных" вирусов из списка известных компьютерных вирусов, которые наиболее часто заражают компьютеры.

Unicenter TNG Network Security Option - это продукт обеспечения защиты, сочетающий высокоуровневую защиту типа прокси со скоростными характеристиками пакетного фильтра. Модуль работает на пакетном уровне, проверяя содержимое пакетов, а не только информацию заголовков. Благодаря такой способности, возможно контролировать информацию о состоянии сессии даже для "не ориентированных на соединение" протоколов, например, UDP.

Unicenter TNG Directory Management Option - дополнительный модуль управления службами каталогов обеспечивает простое и высокоэффективное централизованное администрирование объектов каталогов в различных вычислительных средах, например, бюджетов пользователей в сети, состоящей из нескольких типов каталогов и т.д. С помощью этого модуля могут быть определены группы объектов, в соответствии с выполняемой задачей, что позволяет организовать администрирование в соответствии с направлением ведения бизнеса, экономя время и ресурсы. Политики администрирования позволяют упростить согласованное управление большим числом объектов. Эти политики определяют значения по умолчанию и правила для групп объектов, устраняя необходимость подробной индивидуальной настройки. Объектами каталогов легко управлять методом "перетаскивания". Средство множественного выбора позволяет манипулировать одновременно несколькими объектами. Модуль управления службами каталогов позволяет администраторам вести аудит и вносить автономные изменения в каталоги, не влияя на производительность системы в рабочие часы. Одновременно может работать несколько администраторов, каждый из которых имеет свою область администрирования, определенную в границах администрируемых объектов и используемых политик. Это позволяет каждому администратору сосредоточиться на ключевой области управления каталогами.

Unicenter TNG Encryption Option - дополнительный модуль поддержки шифрования обеспечивает защиту клиентских приложений путем использования дополнительных продуктов шифрования, использующих патентованные алгоритмы. Шифрование производится между конечными точками сети, без необходимости изменения существующих приложений. Данные остаются защищенными при их передаче по локальной или глобальной сети, в т.ч. в Internet.

Unicenter TNG RACF Option - решение по контролю и управлению безопасностью RACF-систем. В сочетании с Unicenter TNG, оно обеспечивает управление политикой безопасности предприятия и построение необходимых отчетов. Контролируются случаи неправильного ввода паролей, неправомерного доступа к файлам, неверные идентификаторы пользователей и все нарушения CICS. Данные события передаются на обработку менеджеру событий Unicenter TNG, где они коррелируются. Затем Unicenter TNG автоматически предпринимает ответные действия или предупреждает администратора по безопасности о нарушении.

Unicenter TNG Single Sign-On Option - дополнительный модуль однократной регистрации предоставляет пользователям возможность однократной безопасной регистрации с последующим доступом к сетевым приложениям по всему предприятию. Данный модуль устраняет необходимость помнить идентификаторы пользователей и пароли для каждой системы. Улучшенные функции защиты и практичность дают выгоду на всех уровнях предприятия, сокращая количество пользовательских ошибок, повышая продуктивность, уменьшая количество обращений в службу справочного стола, что делает системы более управляемыми и безопасными. Вычислительная среда поддерживает клиентские машины, включающие различные платформы, такие как UNIX, Windows NT Server и т.д.

Обеспечение интеллектуального управления сетями

Unicenter TNG обеспечивает законченное, готовое к применению решение по управлению сетями TCP/IP и IPX. Базовая функциональность может быть расширена за счет использования дополнительных модулей, описанных ниже.

Unicenter TNG DECnet Management Option - дополнительный модульуправления сетями Digital обеспечивает комплексное исследование сети, контроль состояния устройств и средств управления, повышая уровни обслуживания и окупая вложения. Данный модуль позволяет организациям усилить контроль в сетях DECnet, позволяя окинуть взглядом устройства в сети и оценить их работоспособность. Кроме того, он централизует управление и интегрирует сети DECnet с остальной частью сети для управления ресурсами предприятия в целом. Интеграция с интерфейсом реального мира Unicenter TNG обеспечивает интуитивное представление сетевой топологии, текущего состояния и их влияния на работу бизнес-приложений с помощью механизма отображения бизнес-процессов. Модуль управления сетями Digital предоставляет возможность успешного управления всей сетевой средой Digital, включая поддержку конечных узлов DECnet Phase IV и Phase V (OSI), мостов Digital, маршрутизаторов, терминальных серверов, а также SNMP-управляемых устройств.

Unicenter TNG Response Management Option - обеспечивает сквозной анализ времени отклика с точки зрения пользователей и обнаруживает сетевые ресурсы и пользователей. Данный модуль является приложением упреждающего управления. Он собирает параметры производительности сети, передаваемые агентами. Модуль Response Manager анализирует сквозное время отклика и автоматически дает рекомендации по оптимизации уровней обслуживания для клиент-серверных приложений в разнородной вычислительной среде.

Unicenter TNG SNA Management Option - дополнительный модульуправления сетями SNA обеспечивает удобный графический интерфейс для наблюдения за информацией, относящейся к сетевым подсистемам SNA, используемым на предприятии. Данный модуль является клиент-серверным приложением, интегрирующим CA-NetSpy на платформе MVS с компонентами SNA WorldView и SNA Manager Problem Analysis на рабочих станциях Windows NT. Он также позволяет отправлять данные по производительности и предупреждающие сообщения на центральную консоль Unicenter TNG.

Unicenter TNG Switch Management Option - расширяет возможности управления сетевыми концентраторами, включая зону охвата и функциональность карты сетевых соединений, карты соединений сегментов, обновление IP-топологии, подробный вид и текущее состояние концентраторов. Служба обнаружения концентраторов получает список объектов из хранилища и создает каналы и магистрали связи между поддерживаемыми устройствами.

Unicenter TNG SuperPing Path Doctor Option - использует комбинацию протоколов, работающих поверх IP, чтобы определять время отклика сетевых систем с точки зрения пользователя. Модуль Path Doctor содержит три компонента: SuperPing Agent, SuperPing Responder и Path Doctor.

Unicenter TNG Frame Relay Management Option - позволяет Unicenter TNG контролировать и управлять сетями Frame Relay, включая оконечные устройства Frame Relay и постоянные виртуальные каналы (PVCs). Информация может собираться из широко разбросанной сети и доступна на единой консоли в режиме реального времени.

Unicenter TNG ATM Management Option - дополнительный модульподдержки устройств ATM работает совместно с существующими компонентами Unicenter TNG, такими как распределенная машина состояний DSM и интерфейс реального мира, унифицируя все существующие форматы данных путем сегментации их на ячейки до процесса передачи, а затем восстанавливая их в исходный формат. Модуль управления ATM обеспечивает автоматическое обнаружение устройств этого класса и контроль их производительности.

Простота управления настольными системами и серверами

Unicenter TNG Asset Management Option - дополнительный модуль инветаризации информационных ресурсов предоставляет полный набор функций учета аппаратных и программных компонентов, функций управления настройками, программными измерениями и т.д. Среди его функций возможность централизованного управления файлами настройки системы, использование программного обеспечения измерений и аудита, назначение системных политик для вычислительной среды персональных компьютеров и серверов. Данный модуль имеет полную поддержку гетерогенной вычислительной среды и всех основных баз данных. Управляемые платформы включают: DOS, Windows 3.1, Windows 95, Windows NT, OS/2, Macintosh, UNIX, NetWare и VMS.

Unicenter TNG Software Delivery Option - масштабируемое и гибкое средство установки, настройки, распределения, активации, проверки, обновления и удаления программного обеспечения из единой точки. Администраторы могут объединять программное обеспечение и данные в пакеты для доставки одному или нескольким пользователям, или их группам. Назначая группы компьютеров в соответствии с выполняемыми деловыми задачами, можно организовать администрирование в соответствии с направлениями ведения бизнеса. Можно также назначить группы в соответствии с результатами выполнения запроса ревизии сетевых активов, распределяя программное обеспечение в соответствии с параметрами настройки получателей. Поддерживается доставка программного обеспечения как по инициативе сервера, так и по запросу клиента. Данный модуль поддерживает локальное управление или управление в масштабе всего предприятия с масштабируемостью до десятков тысяч узлов. Администраторы верхнего уровня могут администрировать вычислительную среду в целом, а местные администраторы могут управлять индивидуальными доменами. Данный модуль поддерживает широчайший спектр различных платформ и протоколов.

Unicenter TNG Remote Control Option - обеспечивает полный контроль над удаленными персональными компьютерами. Данный модуль обеспечивает функциональность быстрого и надежного удаленного управления, позволяющую системным администраторам, персоналу сервисной службы, обучающему персоналу и домашним пользователям управлять настольными системами и серверами из любой удаленной точки. Например, администраторы могут перезапускать Windows или регистрироваться на серверах NT, одновременно наблюдая за несколькими персональными компьютерами, либо несколько конечных пользователей могут одновременно наблюдать за одним компьютером. Модуль удаленного управления поддерживает возможности мультиплатформенного, мультипротокольного управления и включает дополнительные функции доступа для установления связи, печати, передачи файлов и записи сессий.

Системные агенты

Unicenter TNG MVS Agent - обеспечивает надежность и работоспособность критических подсистем MVS посредством непрерывного контроля ключевой информации о состоянии и настройке. С помощью этого агента управление OS/390 и такими ключевыми подсистемами, как MQSeries, CICS, CA-IDMS, CA-Datacom и DB2, впервые может быть интегрировано со всеми другими распределенными вычислительными ресурсами в комплексную среду управления информационной инфраструктурой предприятия.

Unicenter TNG NetWare Agent - гарантирует работоспособность и производительность сетевых ресурсов, обеспечивая управление событиями и производительностью. Агент собирает информацию о состоянии, событиях и настройке критических параметров операционной системы. Он также контролирует ключевые ресурсы операционной системы настольных компьютеров и серверов на соответствие принятой политике управления и назначенным пользователем пороговым значениям. NetWare Agent обнаруживает текущие отклонения от нормального состояния и, если необходимо, передает информацию о событии Unicenter TNG для принятия соответствующих действий.

Unicenter TNG OpenEdition Agent - обеспечивает вычислительную среду UNIX в MVS (OS/390), позволяя запускать большинство UNIX-приложений на больших машинах. Агент контролирует состояние ключевых ресурсов OpenEdition, обнаруживая отклонения от определенной пользователем политики управления и передавая информацию о событиях Unicenter TNG для принятия соответствующих решений. Контролируемые ресурсы примерно соответствуют типичным UNIX-системам: использование служб, процессов и потоков ядра, файловых систем, использование памяти внутри ядра и адресного пространства пользователя. Эти уникальные возможности измерения OpenEdition полностью интегрированы с более традиционными статистическими данными MVS, например, использованием файла подкачки, центрального процессора и памяти. В результате достигается полное, сквозное управление и контроль среды OpenEdition.

Unicenter TNG OpenVMS Agent - собирает информацию о состоянии, событиях и настройке критических параметров OpenVMS. Агент контролирует ключевые ресурсы операционной системы на соответствие назначенной пользователем политике. Он обнаруживает профильные отклонения и, если необходимо, передает информацию о событии Unicenter TNG для принятия соответствующих действий.

Unicenter TNG OS/2 Agent - гарантирует работоспособность и производительность сетевых ресурсов, обеспечивая управление событиями и производительностью. Агент собирает информацию о состоянии, событиях и настройке критических параметров операционной системы. Он также контролирует ключевые ресурсы операционной системы настольных компьютеров и серверов на соответствие принятой политике и назначенным пользователем пороговым значениям. OS/ 2 Agent обнаруживает возникающие отклонения от нормального состояния и, если необходимо, передает информацию о событии Unicenter TNG для принятия соответствующих действий.

Unicenter TNG OS/390 System Agent - обеспечивает надежность и работоспособность критических систем и подсистем на базе OS/ 390, позволяя управлять серверными приложениями и базами данных на MVS и UNIX-системах совместно с распределенными гетерогенными ресурсами. Посредством непрерывного контроля информации о состоянии и производительности, пользователи могут выявлять потенциальные проблемы задолго до того, когда они смогут помешать выполнению конкретных бизнес-процессов, а также генерировать предупреждения об изменениях в производительности и состоянии на консоль управления событиями для последующего оповещения и решения проблем.

Unicenter TNG Tandem NSK Agent - собирает информацию о состоянии, событиях и настройке критических параметров Tandem NSK. Агент контролирует ключевые ресурсы операционной системы на соответствие назначенной пользователем политике управления. Он обнаруживает возникающие отклонения и, если необходимо, передает информацию о событии Unicenter TNG для принятия соответствующих решений. Он также контролирует файлы, процессы и другие системные ресурсы.

Unicenter TNG UNIX Agent - собирает информацию о состоянии, событиях и настройке таких критических параметров операционной системы, как использование центрального процессора, доступного дискового пространства, активность файла подкачки и использование памяти. Он также контролирует ключевые ресурсы операционной системы настольных компьютеров и серверов на соответствие назначенной пользователем политике управления. Агент обнаруживает возникающие отклонения и, если необходимо, передает информацию о событии Unicenter TNG для принятия соответствующих решений.

Unicenter TNG Windows 3.1 Agent - позволяет системным администраторам контролировать данную среду, собирая информацию о состоянии, событиях и настройке критических параметров операционной системы, а также контролируя ключевые ресурсы на соответствие назначенной пользователем политике управления. Он обнаруживает возникающие отклонения и, если необходимо, передает информацию о событии Unicenter TNG для принятия соответствующих действий.

Unicenter TNG Windows 95 Agent - упрощает управление средой Windows 95, собирая информацию о состоянии, событиях и настройке критических параметров операционной системы. Агент также контролирует ключевые ресурсы операционной системы настольных компьютеров и серверов на соответствие назначенной пользователем политике управления. Агент обнаруживает возникающие отклонения и, если необходимо, передает информацию о событии Unicenter TNG для принятия соответствующих решений.

Unicenter TNG Windows NT Agent - собирает информацию о состоянии, событиях и настройке критических параметров операционной системы. Он также контролирует ключевые ресурсы операционной системы настольных компьютеров и серверов на соответствие назначенной пользователем политике управления. Агент обнаруживает возникающие отклонения и, если необходимо, передает информацию о событии Unicenter TNG для принятия соответствующих решений. Он собирает информацию и сообщает о назначенных пользователем ресурсах, таких как доступное пространство файловой системы, доступ к файлам, информацию о процессах, службах, принтерах, памяти, центральном процессоре, системном реестре, а также контролирует журнал событий.

Управление приложениями

Unicenter TNG Application Response Option - дополнительный модульконтроля отклика приложений. С точки зрения пользователя, время отклика приложения - самый важный фактор, определяющий уровень обслуживания. Хотя пользователи и приложения, используемые в организации, могут быть географически распределены, данный модуль позволяет контролировать действующее время сквозного отклика, получаемого конкретными лицами. Модуль отражает производительность приложения, воспринимаемую сотрудниками организации и позволяет определять производительность конкретных приложений, которые не разрабатывались в расчете на возможное проведение измерений.

Unicenter TNG MQSeries Management Option - дополнительный модуль управления серверами MQSeries обеспечивает комплексный контроль среды передачи сообщений MQSeries. Менеджер MQSeries помещает объекты в интерфейс реального мира и отражает их состояние. Предупреждения об изменении производительности и произошедших в MQSeries событиях направляются непосредственно на консоль управления событиями и состояниями Unicenter TNG. Пользователи могут производить изменения настроек и пороговых установок одновременно по отношению к нескольким объектам MQSeries, основываясь на назначенных логических группах и политиках управления.

Unicenter TNG SAP R/3 Management Option - этот модуль представляет собой законченное, интегрированное решение по управлению сложными системами SAP R/3. Он дополняет систему управления компьютерным центром SAP R/3 (CCMS) функциями отказоустойчивого управления Unicenter TNG, позволяя осуществлять кросс-платформенное мультисистемное управление и контроль. Этот модуль обеспечивает централизованное администрирование нескольких систем SAP R/3 с единой консоли, возможность оперативного ("горячего") резервирования, автоматическое обнаружение и исправление ошибок и многое другое.

Unicenter TNG PeopleSoft Management Option - дополнительный модуль ERP предлагает комплексное решение для управления этим критическим бизнес-приложением планирования ресурсов предприятия (ERP). Посредством централизованного контроля и администрирования, Unicenter TNG PeopleSoft увеличивает надежность и работоспособность среды PeopleSoft, улучшая работу и уровень обслуживания конечных пользователей.

Unicenter TNG Microsoft Transaction Server Option - предоставляет интеллектуальных агентов для упрощения управления Microsoft Transaction Server 1.0 в условиях большого предприятия. Данный модуль позволяет организациям защищать, управлять и сопровождать приложения MTS с помощью гибких политик ведения бизнеса, гарантируя в то же время работоспособность внутренних и внешних каналов связи. Агенты политик данного дополнительного модуля обеспечивают контроль процессов Microsoft Transaction Server в реальном времени, определяя их эксплуатационное состояние и использование ресурсов, контроль транзакций реального времени, время отклика, выделение потоков, генерацию предупреждений в реальном времени и многое другое.

Unicenter TNG Microsoft Exchange Option - дополнительный модульуправления серверами Microsoft Exchange гарантирует надежность и работоспособность среды Microsoft Exchange, контролируя и автоматизируя функции поддержки работоспособности серверов Exchange. Этот модуль расширяет возможности Unicenter TNG по управлению серверами Exchange, его соответствующими базами данных и подключениями UNIX-серверов электронной почты, на которых выполняется модуль UNIX SMTP. Он предоставляет различных агентов для контроля использования дискового пространства серверов Exchange, количества почтовых сообщений, длины очередей сообщений и многого другого. Агенты автоматически пополняют данные почтовой сети программы изображения бизнес-процессов.

Unicenter TNG Lotus Notes/Domino Option - обеспечивает автоматизированный контроль состояния и производительности серверов Lotus Notes и Domino по всему предприятию, а также подключений UNIX-серверов электронной почты, на которых выполняется модуль UNIX SMTP. Этот модуль расширяет возможности Unicenter TNG по управлению серверами Lotus Notes, его соответствующими базами данных, и предоставляет различных агентов для контроля чистого пространства базы данных сервера Lotus Notes, аккуратность репликации базы данных, длины очереди сообщений и многое другое. Агент автоматически пополняет данные почтовой сети программы изображения бизнес-процессов.

Unicenter TNG UNIX SMTP Option - дополнительный модульуправления почтовыми серверами обеспечивает автоматизированный контроль состояния и производительности почтовых серверов UNIX SMTP. Он контролирует работу сервера отправки почтовых сообщений, включая службы (smtpd), счетчики очередей сообщений MTA (Message Transport Agent), почтовый трафик, размер почтового хранилища (базы данных), доступного дискового пространства, и посылает тактовые сообщения MTA для проверки передачи сквозных сообщений в гетерогенных почтовых системах. Этот модуль автоматически вносит данные почтовой сети в систему отображения бизнес-процессов, показывая ее топологию.

Unicenter TNG Change and Configuration Management Option - дополнительный модуль настройки программного обеспечения, разработанный специально для клиентов Unicenter TNG. Данный модуль обеспечивает поддержку менеджеров и разработчиков, позволяя визуально отслеживать, управлять и автоматизировать ход разработки программных проектов, как маленьких, так и очень больших. Он обеспечивает: прозрачный контроль слежения за изменениями в управлении; контроль версий; средства параллельной разработки; управление выпуском ПО и управление настройками. Модуль позволяет разработчикам длительно использовать существующее оборудование, инструментальные средства и данные, следя за изменениями и сохраняя их в течение всего цикла развития сети.

Unicenter TNG CICS Agent - обеспечивает надежность и работоспособность критических подсистем CICS посредством непрерывного контроля информации о ключевых событиях, состоянии и настройке. Агент контролирует ключевые ресурсы и выдает предупреждения в случае превышения заданных пользователем пороговых значений. Помимо производительности контролируются: системные ресурсы, использование DSA, использование памяти и транзакции CICS. Unicenter TNG CICS Agent допускает интегрирование управления OS/390 и такими ключевыми подсистемами, как MQSeries, MVS, CA-IDMS, CA-Datacom и DB2, со всеми распределенными вычислительными ресурсами предприятия.

Unicenter TNG DCE Agent - контролирует среду распределенных вычислений (DCE) и выполняет упреждающее сопровождение и восстановление после отказов. В процессе работы данный модуль обнаруживает ожидаемые отказы до того, как они повлекут за собой выход службы из строя. Агент обнаруживает проблемы рассогласования данных, их повреждения, сбои в работе программного обеспечения, вызванные неправильной работой программ, ошибками оператора либо аппаратными проблемами. Кроме того, данный агент контролирует активность в ячейке DCE. Он может предоставлять отчеты о работе сервера и посылать предупреждения на интерфейс реального мира Unicenter TNG при превышении заданных пороговых значений или обнаружении ошибок.

Unicenter TNG MQSeries Agent - собирает информацию о состоянии, событиях и настройке сервера MQSeries. Агент контролирует производительность ключевых ресурсов MQSeries и выдает предупреждения в случае превышения заданных пользователем пороговых значений. Агент контролирует: параметры Queue Manager, Queues, Channels, Dead Letter Queue; наборы данных подкачки; ошибки приложений, потоки, процессы и инициаторов каналов. С помощью данного агента управление OS/390 и такими ключевыми подсистемами, как MVS, CICS, CA-IDMS, CA-Datacom и DB2, может быть интегрировано со всеми распределенными вычислительными ресурсами в комплексную среду управления предприятием.

Защита данных от аварийных ситуаций

Unicenter TNG Advanced Storage Option - является законченным решением по управлению хранением данных предприятия для резервного копирования, восстановления и аварийного восстановления данных. Масса расширенных и интегрированных функций управления хранением данных этого модуля обеспечивает не имеющую себе равных производительность, масштабируемость, простоту использования, автоматизацию и полную защиту корпоративной среды. Он предлагает дополнительные возможности, например, централизованное администрирование и интеллектуальную систему предупреждений, и предназначен для выполнения высокоскоростного резервирования и восстановления данных в рамках предприятия любого масштаба.

Unicenter TNG DASD Management Option - позволяет просматривать комплексную информацию в отношении хранения, кэширования и параметров производительности DASD посредством удобного графического интерфейса. Он сочетает CA-ASTEX на платформе MVS с агентом Unicenter TNG WorldView Agent и компонентом проблемного анализа модуля DASD Manager для рабочих станций NT. Данный агент обеспечивает отображение информации о состоянии сети и ресурсах хранения данных в реальном времени на интерфейсе реального мира. Компонент проблемного анализа позволяет просматривать текущие предупреждения и их архив. Он также может отображать или печатать архивные отчеты о производительности для каждого ресурса, контролируемого модулем DASD Manager.

Unicenter TNG DFSMShsm Option - позволяет осуществлять администрирование, управление и контроль дисковых ресурсов MVS в управляемой среде DFSMShsm с рабочей станции Windows NT. Данный параметр обеспечивает расширенный набор функций управления, включая службы эксплуатации файловых и дисковых томов, отображение структуры каталогов MVS, а также текущих настроек DFSMS и многое другое. DFSMShsm активизируется для всех служб архивирования, резервного копирования и восстановления данных, а также для вывода списка доступных архивов и резервных копий. Модуль DFSMShsm внедряет объекты хранилищ MVS, управляемых DFSMShsm в среду Unicenter TNG. Представление информации базируется на концепции "проводника" Microsoft, обеспечивая быстрый объектно-ориентированный доступ к информации MVS, которая традиционно была недоступна с рабочих станций Windows NT.

Unicenter TNG Mainframe Backup Option - обеспечивает возможность высокоскоростного объемного резервирования данных из распределенных систем в среду больших машин. Данное решение автоматически отбрасывает уже сохранявшиеся данные и сжимает передаваемые данные, сводя к минимуму поток сетевого трафика.

Поддержка популярных СУБД

Unicenter TNG Informix Agent - автоматически контролирует ключевые ресурсы СУБД на соответствие заданным пользователем пороговым значениям. Агент обеспечивает контроль таких параметров СУБД, как использование табличного пространства и выдача номеров последовательностей. При приближении к критическим отметкам, данный агент отправляет предупреждение Unicenter TNG. Обеспечивает также управление настройками и состоянием баз данных Informix.

Unicenter TNG Ingres II Agent - улучшает управляемость этой мощной СУБД за счет автоматического контроля и управления базами данных и приложениями Ingres II. Непрерывно контролируются критические параметры Ingres II, включая состояние, события, табличное и журнальное пространство, производительность и настройку, идентифицируя проблемы до того, как они помешают работе службы, и предпринимая автоматические корректирующие действия при возникновении таких событий.

Unicenter TNG Oracle Agent - упрощает администрирование и улучшает управляемость множественных баз данных Oracle. Он непрерывно контролирует критические параметры СУБД, включая состояние, события, табличное и журнальное пространства. Агент упреждает появление проблем, могущих помешать работе службы, и может предпринимать автоматические корректирующие действия при возникновении таких событий.

Unicenter TNG Sybase Agent - защищает данные, хранящиеся в этой системе управления реляционными базами данных, автоматически контролируя и управляя ее данными и приложениями как неотъемлемой частью вычислительной среды. Интеллектуальный агент непрерывно контролирует критические параметры СУБД, включая файловое пространство, использование системных ресурсов, настройки, систему блокировки и серверные процессы. Данный агент упреждает появление проблем, которые могут помешать работе службы, и может предпринимать автоматические корректирующие действия при возникновении таких событий, либо извещать о них администратора.

Unicenter TNG SQL Server Agent - обеспечивает автоматическое управление базами данных SQL Server. Он непрерывно контролирует критические параметры СУБД, включая файловое пространство, использование системных ресурсов, настройки, систему блокировки и серверные процессы. Данный агент упреждает появление проблем, могущих помешать работе службы, и предпринимает автоматические корректирующие действия при возникновении таких событий.

Unicenter TNG CA-Datacom Agent - сочетает контроль производительности баз данных CA-Datacom, работающих на больших вычислительных машинах, с отказоустойчивыми возможностями управления информационными ресурсами предприятия Unicenter TNG. Агент контролирует ключевые области баз данных и производительность приложений, извещая консоль Unicenter TNG при достижении пороговых значений. Затем Unicenter TNG автоматически исправляет проблему, заполняет проблемную квитанцию или извещает администратора. Данный агент может также вводить в действие сложные политики контроля и корреляции множественных событий. Он позволяет осуществлять интегрированное управление OS/390 и таких ключевых подсистем, как MQSeries, MVS, CA-IDMS, DB2 и CICS со всеми распределенными вычислительными ресурсами предприятия.

Unicenter TNG CA-IDMS Agent - позволяет осуществлять администрирование центральных версий CA-IDMS с платформы Unicenter TNG. Данный агент предоставляет базу MIB для идентификации и управления ресурсами CA-IDMS. Контролируемые зоны производительности включают: центральный процессор, ввод/вывод, буферный пул, журналы, блокировки, рабочую нагрузку, память, ресурс DC и сеть. Контроль производительности каждой из этих групп MIB может быть выборочно включен или выключен в соответствии с заданными требованиями. Агент позволяет осуществлять интегрированное управление OS/390 и таких ключевых подсистем, как MQSeries, MVS, DB2, CA-Datacom и CICS со всеми распределенными вычислительными ресурсами предприятия.

Unicenter TNG DB2 Agent - интегрирует управление производительностью баз данных DB2 в распределенную среду предприятия. Данный агент обеспечивает надежность и работоспособность критических подсистем DB2 посредством непрерывного контроля информации о ключевых событиях, состоянии и настройке. Агент контролирует ключевые ресурсы и выдает предупреждения в случае превышения заданных пользователем пороговых значений. Помимо производительности контролируются: адресное пространство центрального процессора и использование ввода/вывода DB2, состояние ведения журналов, состояние блокировок, рабочая нагрузка, состояние базы данных/страничного набора, состояние пула EDM, состояние приложений и многое другое. Данный агент допускает интегрированное управление OS/390 и таких ключевых подсистем, как MQSeries, MVS, CA-IDMS, CA-Datacom и CICS со всеми распределенными вычислительными ресурсами предприятия.

Достижение максимальной эффективности работы

Unicenter TNG Automation Point Option - этот дополнительный модуль обеспечивает расширенные возможности автоматической обработки событий, извещения о возникших проблемах и их эскалации для различных существующих и нетрадиционных вычислительных систем. Он объединяет события с нескольких платформ, для их последующей корреляции и кросс-платформенного управления, и автоматически корректирует системные проблемы в инфраструктуре центра обработки данных. Эти возможности распространяются также на неинформационные устройства, например, оборудование по контролю над состоянием окружающей среды, телекоммуникационное оборудование, системы противопожарной безопасности и т.д.

Unicenter TNG Advanced DocServer Option - обеспечивает быстрый и простой доступ ко всем документам предприятия, вне зависимости от источника их происхождения. Данный модуль предлагает единое хранилище для документов, сгенерированных в среде больших машин, локальных вычислительных сетей или UNIX. Данное средство облегчает управление документами посредством централизованного администрирования, позволяя осуществлять подборку и классификацию документов для печати, просмотра и архивирования.

Unicenter TNG MVS Event Management Option - дополнительный модуль управления событиями, являющийся расширением продукта CA-OPS/MVS II, обеспечивающим графическое наблюдение за состоянием ресурсов MVS в реальном времени. В качестве составной части Unicenter TNG, данный модуль объединяет события MVS с событиями всего предприятия, управляемого с помощью Unicenter TNG. Это дает общую картину предприятия в виде объектов интерфейса реального мира. Кроме того, этот модуль обеспечивает объединение состояния ресурсов MVS с состоянием ресурсов, управляемых и контролируемых всеми средствами управления Unicenter TNG в целом по предприятию.

Unicenter TNG Data Transport Option - представляет собой следующее поколение технологии передачи данных, предназначенной для оптимизации сетевого трафика, эффективного использования Internet/intranet/extranet, и поддерживает широчайший диапазон платформ и протоколов, используемых в современном бизнесе. Новые возможности включают поддержку технологии широковещательной и групповой доставки сообщений для ускорения доставки и снижения общего сетевого трафика. Кроме того, новая технология оптимизации маршрутов автоматически определяет оптимальный маршрут и методы быстрой, эффективной и управляемой доставки информации. Все узлы передачи данных автоматически обнаруживаются службой передачи данных, сокращая время и стоимость установки и настройки каждого узла передачи данных.

Unicenter TNG - управление "всем отовсюду"

Unicenter TNG устанавливает новый стандарт комплексного управления сложной гетерогенной и территориально распределенной информационно-вычислительной средой. Его новаторские функции, в сочетании с совершенным, обширным набором функций управления и отказоустойчивой архитектурой менеджер/агент, делают управляемой самую сложную ИТ-среду. Инфраструктура Unicenter TNG легко масштабируема, расширяема и открыта. Данная инфраструктура позволяет легко интегрировать клиентские приложения и приложения разработчиков третьих фирм. Дополнительные решения, предлагаемые партнерами Unicenter TNG, еще больше расширяют его функциональность.

Unicenter TNG - это первое интегрированное решение по управлению ресурсами предприятия, совмещающее управление информационной инфраструктурой с конкретными задачами бизнеса. В результате, данное решение предоставляет средства и методологию, гарантирующие оптимальное использование вложений в информационные технологии с возможностью их реорганизации в соответствии с вновь возникающими требованиями. Благодаря расширенной функциональности продукта Unicenter TNG по управлению ресурсами предприятия, наряду с традиционными системами можно управлять важными нетрадиционными вычислительными ресурсами. Более того, использование предсказывающих нейроагентов Neugents позволяет еще больше оптимизировать бизнес-процессы.

Unicenter TNG является единственным решением, которое действительно может осуществлять интегрированное управление всеми информационными ресурсами - от различных платформ и гетерогенных сетей, до уникальных приложений, многочисленных баз данных, настольных систем, сетей Internet/intranet/extranet и далее - обеспечивая надежное решение мирового уровня, отвечающее требованиям ведения современного бизнеса, а также бизнеса будущего.

Для получения дополнительной информации посетите
web-сайт Computer Associates www.ca.com

Приложение I

Указатель дополнительных модулей Unicenter TNG

Название

Модуль антивирусной защиты Unicenter TNG Advanced AntiVirus Option

Модуль работы с документами Unicenter TNG Advanced DocServer Option

Модуль сервисной службы Unicenter TNG Advanced Help Desk Option

Модуль хранения данных Unicenter TNG Advanced Storage Option

Модуль контроля отклика приложений Unicenter TNG Application Response Option

Модуль учета ресурсов Unicenter TNG Asset Management Option

Модуль поддержки устройств ATM Unicenter TNG ATM Management Option

Модуль автоматической обработки событий Unicenter TNG Automation Point Option

Модуль настройки ПО Unicenter TNG Change and Configuration Management Option

Модуль управления устройствами DASD Unicenter TNG DASD Management Option

Модуль управления средой DFSMShsm Unicenter TNG DFSMShsm Option

Модуль передачи данных Unicenter TNG Data Transport Option

Модуль управления сетями Digital Unicenter TNG DECnet Management Option

Модуль управления службами каталогов Unicenter TNG Directory Management Option

Модуль поддержки шифрования Unicenter TNG Encryption Option

Модуль поддержки Frame Relay Unicenter TNG Frame Relay Management Option

Модуль управления Microsoft Exchange Unicenter TNG Microsoft Exchange Option

Модуль управления MS Transaction Server Unicenter TNG MS Transaction Server Option

Модуль управления Lotus Notes/Domino Unicenter TNG Lotus Notes/Domino Option

Модуль резервного копирования Unicenter TNG Mainframe Backup Option

Модуль управления событиями в MVS Unicenter TNG MVS Event Management Option

Модуль сетевой безопасности Unicenter TNG Network Security Option

Модуль управления серверами MQSeries Unicenter TNG MQSeries Management Option

Модуль поддержки PeopleSoft Unicenter TNG PeopleSoft Management Option

Модуль безопасности систем RACF Unicenter TNG RACF Management Option

Модуль удаленного управления Unicenter TNG Remote Control Option

Модуль анализа производительности сети Unicenter TNG Response Management Option

Модуль поддержки SAP R/3 Unicenter TNG SAP R/3 Management Option

Модуль управления сетями SNA Unicenter TNG SNA Management Option

Модуль однократной регистрации Unicenter TNG Single Sign-On Option

Модуль распространения ПО Unicenter TNG Software Delivery Option

Модуль определения времени отклика сети Unicenter TNG SuperPing Path Doctor Option

Модуль управления концентраторами Unicenter TNG Switch Management Option

Модуль управления почтовыми серверами Unicenter TNG UNIX SMTP Option

Модуль управления web-серверами Unicenter TNG Web Management Option

Приложение II

Указатель агентов Unicenter TNG

Название
Unicenter TNG CA-Datacom Agent	Unicenter TNG CA-IDMS Agent
Unicenter TNG CICS Agent	Unicenter TNG DB2 Agent
Unicenter TNG DCE Agent	Unicenter TNG Informix Agent
Unicenter TNG Ingres II Agent	Unicenter TNG MQSeries Agent
Unicenter TNG MVS Agent	Unicenter TNG NetWare Agent
Unicenter TNG OpenEdition Agent	Unicenter TNG OpenVMS Agent
Unicenter TNG OS/2 Agent	Unicenter TNG OS/390 System Agent
Unicenter TNG Oracle Agent	Unicenter TNG SQL Server Agent
Unicenter TNG Sybase Agent	Unicenter TNG Tandem NSK Agent
Unicenter TNG UNIX Agent	Unicenter TNG Windows NT
Unicenter TNG Windows 3.1 Agent	Unicenter TNG Windows 95 Agent

Приложение III

Бизнес-партнеры по Unicenter TNG

3COM	Acclaim
ACER	ACS
Alltel	AMD
Amdahl	Apple
Arthur Andersen	ASG
AST	Axiom
Bull	Caldera Systems
Cellport	Cisco Corporation
Compaq	Compucom
Concord	Contech
CSC	Data General
Dell	EDS
Exide Electronics	First Data
Fujitsu	Fujitsu ICL
G&Z	Gateway 2000
Harmonic	Hewlett-Packard
Hitachi Data Systems	Honeywell
ICI	ICL
Intel	Intergraph
IS Solutions	Litton
MCC	MicroAge
Microsoft	Motorola
National SemiconductorNCR	NEC Computer Systems Division (NECCSD)
Nortel Networks	Novell
Origin IT	Pacific High Tech
Packard Bell NEC, Inc.	PCS
Perot	Raytheon
Real	Red Hat Software
SAIC	Samsung
SAP	SCO
SCT	Sequent
SGI	Siemens
SMAC Data Systems	SMS
Stratus	Sun
Sungard	SuSE
Symbol Technologies	Toshiba
Unisys	Vanstar
Vetronix Corporation

Приложение IV

Партнеры по разработке ПО для Unicenter TNG

ActivCard, Inc.	Adaptive Microsystems, Inc
Advanced Business Technologies	Advanced Internet Management, Inc.
Aelita Software Group	AKCP, Inc.
Allen Systems Group	American Mobile ARDIS
American Power Conversion Corporation (APC)	Ancor Communications
Andromedia, Inc.	Aperture Technologies, Inc.
Apptitude, Inc.	Attachmate Corporation
WRQ, Inc.	Avesta Technologies
Back Web Technology	Bay Networks, Inc.
Bells Controls Ltd.	Bind View Development Corporation
Bluestone Corporation	BMC Software, Inc.
Boole & Babbage	Brio Technology
BV Solutions Group	CACI Products Company
Candle Corporation	Citrix Systems
Clary Corporation	CompuDawn, Inc
Compuware Corporation	Concord Communications
Connectivity Software	CosmoCom, Inc.
Data Fellows	Datawatch Corporation
Dazel Corporation	Diamond Multimedia Systems, Inc.
Diebold	Diversified Data Resource
DST Systems	E-COMMS, Inc.
Egnite Software	ELSA, Inc.
EMC Corporation	Enlighten Software Solutions
Omnicomp Graphics Corporation	Open Software Associates
Optimal Technologies , Inc	Ordinox Networks
Overland Data	Pacific Micro Data Inc.
Pegasystems	Peregrine Systems, Inc.
Platform Computing Corporation	Planet Associates
Precise Software Solutions	ProdEx Technologies
Promia, Inc.	PS’Soft, SA
QMaster Software Solutions	Qualstar Corporation
Radiotel, Ltd.	Raima Corporation
Rainbow Technologies	Raxco Corporation
RF Ideas, Inc.	Riverbed Technologies, Inc.
Safe Guard Interactive	SAFlink Corporation
Seagate Software, Inc.	Sequel Technology Corporation
Silicomp Groupe	Silverstream Software Inc.
Snare Networks Corporation	Entegrity Solutions
ESQ Business Services, Inc.	Exide Electronics/ Data Trax
Facility Information Systems, Inc.	Fast Lane Software
Financial Technologies International	FirstSense Software, Inc.
Future International Software Company Ltd.	Gambit Communications, Inc.
Help/Systems Inc.	Herstal Automation Ltd.
Hummingbird Communications, Ltd.	Identix Incorporated
Interfacing Technologies	Internet Security Systems
Ion Networks	Janus Technology
KDR Creative Software	KVLabs, Inc.
LanQuest	Leadtek Research, Inc.
Legato	Loan Systems, SA
Main Control Inc.	Maxvision
MGE UPS Systems	Microstep, Inc.
Milestone Software & Systems, Ltd.	Nastel Technologies, Inc.
Net IQ Corporation	NetBAlance
Netopia	NetOps Corp.
NetPredict	NetPartners
NetPro	NETscout Systems, Inc.
NetSuiteDevelopment Corporation	Network Analysis Center
Network Software Associates	As of June 1999:
Novadigm, Inc.	NSTOP Technologies
NTP Software	NVIDIA, Inc.
Object Integration, Inc.	Spectra Logic Corporation
Storage Technology Corporation	Switchsoft
Symantec Corporation	Systar, Inc.
Systems Enhancement Corporation	Systemsoft Corporation
Tangram Enterprise Solutions, Inc.	TeamQuest Corporation
Technology Deployment International	Telamon, Inc.
Template Software, Inc.	Texas Digital
TIBCO	Tioga, Inc.
Transarc Corporation	True Software
Trusted Information Systems, Inc.	Ukiah Software, Inc.
Unikix	Unimax Systems Corporation
Unisolutions Associates	Veritas Software Corporation
VeriVoice, Inc.	Visual Edge Software Ltd.
Web manage Technology	WebTrends