В Symantec объявили о начале продаж в России своих обновленных продуктов - Norton AntiVirus 2008 и Internet Security 2008, которые, как рассчитывают в компании, позволят ей расширить свое влияние на рынке индивидуальных пользователей. Сегодня многие западные производители персональных продуктов для защиты компьютеров используют в качестве индекса продукта номер года. Связано это с тем, что срок жизни персональных продуктов, как правило, ограничивается временем действия лицензии, то есть одним годом. Через год компания должна предложить пользователям что-то новое. Symantec же в отличие от других компаний выпустила русифицированную версию своих продуктов, включив русский язык в список приоритетных.
В этой компании выбрали для персональных средств защиты следующие ключевые направления развития: улучшение производительности, обеспечение защиты Web-браузера, ускорение реакции на атаки и упрощение интерфейса управления. Причем для оценки производительности Symantec создала даже специальную лабораторию, где специалисты разработали набор параметров, по которым можно оценить скорость работы антивируса. Производительность в понимании Symantec состоит из следующих компонентов: времени начальной загрузки, скорости сканирования файлов (как чистых, так и зараженных), времени загрузки графического интерфейса, задержки при загрузке файлов из Internet, занимаемой продуктом памяти и задержки при запуске Internet Explorer.
В лаборатории Symantec было проведено исследование производительности всех антивирусных продуктов, что дало основание говорить о среднем значении соответствующих показателей по всему рынку. Как оказалось, уже версия Norton 2007 по всем характеристикам лучше среднерыночных показателей, а новая версия еще совершеннее, сообщил Гомаюн Саркечик, менеджер Symantec по продукту Norton.
К показателям производительности компания также относит доступность технической поддержки. Для улучшения этой характеристики интерфейс нового продукта устроен так, что доступ к технической поддержке можно получить нажатием одной клавиши. Пользователь может найти ответ на свой вопрос в базе знаний Symantec или связаться со специалистами компании по электронной почте, чату или телефону. Причем техническая поддержка по всем этим каналам производится бесплатно. Правда, чат пока доступен только на английском языке, но Саркечик пообещал организовать и русскоязычное обслуживание. «Мы включили русский язык в состав приоритетных и теперь намерены полностью поддерживать его в наших продуктах и сервисах», - заверил он.
В линейке Norton 2008 появился новый компонент, который называется Browser Defender. Он обеспечивает защиту для браузера Internet Explorer. Этот компонент проверяет браузер на наличие в нем вредоносных модулей, защищает от известных атак на переполнение буфера, даже если производитель не выпустил исправления, анализирует HTML-код, блокируя выполнение вредоносных действий.
Только в Internet Security 2008 добавлен новый компонент защиты, который называется Norton Identity Safe. Он предназначен для предотвращения утечек персональной информации. Identity Safe обеспечивает защищенное хранение паролей Web-сайтов, реквизитов электронных платежей и других сведений о пользователе. Компонент также может автоматически заполнять данные в формах, что уменьшает вероятность их утечки с помощью клавиатурных шпионов. Этот же компонент проверяет подлинность Web-сайтов, анализируя их цифровые сертификаты.
Кроме того, в Internet Security 2008 добавлена технология Home Network Feature, с помощью которой пользователь может проверить защищенность домашней сети. Она позволяет определить, каким способом компьютер подключен к Internet и правильно ли настроено оборудование этого подключения. В частности, если используется беспроводное подключение, то система проверит правильность настройки шифрования и маршрутизации трафика.
Важным нововведением Norton 2008 является технология SONAR (Symantec On-line Network Advance Response), которая при подозрительной активности приложений автоматически обращается в центр реагирования Symantec за помощью в отражении атаки. По заверениям Саркечика, скорость реакции экспертов Symantec составляет несколько минут. Элементы SONAR встроены в Browser Defender, систему обнаружения вторжений и средство блокирования эксплойтов. По своей сути, SONAR - это технология анализа поведения приложений, но в отличие от традиционных анализаторов такого типа SONAR запрашивает вердикт не у пользователя, а у экспертов компании, что обеспечивает более квалифицированную и адекватную реакцию.
Рекомендованная цена для Norton AntiVirus 2008 составляет 990 рублей, а для Norton Internet Security 2008 - 1550 рублей. Компания немного модифицировала свою лицензионную политику, выпустив для каждого продукта специальную, более дешевую версию Upgrade, которую может установить у себя пользователь, если у него уже есть действующая лицензия на предыдущую версию защиты Norton или аналогичные продукты других производителей. Также открыт электронный магазин на русском языке, где можно купить лицензию на указанные продукты.