Проблемы и решения в Microsoft Office 2007

При попытке открытия DOCX-файла в Word 2007 появляется сообщение об ошибке: "Ошибка при попытке открытия файла"

Проблема

При попытке открытия DOCX-файла в Microsoft Office Word 2007 он не открывается. Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка Word при попытке открытия файла.
Попробуйте выполнить следующие действия.
* Проверьте разрешения на доступ к документу и диску.
* Проверьте, достаточно ли памяти и места на диске.
* Откройте файл с помощью конвертера резервных копий.
<имя_файла>

Причина

Эта проблема возникает, так как документ восстановления был сохранен как автосохраненный файл (ASD-файл) с расширением DOCX.

Временное решение

Для временного решения проблемы выполните перечисленные ниже действия.

Проверьте расположение ASD-файлов, используемое по умолчанию. Для этого выполните указанные ниже действия.

Запустите Word 2007.

Нажмите кнопку Office и выберите пункт Параметры Word.

Нажмите Сохранить, запомните путь по умолчанию для ASD-файлов, отображаемый в поле Каталог данных для автовосстановления, и нажмите кнопку ОК.

Примечания

•

В Windows Vista для ASD-файлов по умолчанию используется следующее расположение:

%Systemdrive%:\Users\Имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Word

•

В Windows XP для ASD-файлов по умолчанию используется следующее расположение:

%Systemdrive%:\Documents and Settings\Имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Word

Примечание. Местозаполнитель %Systemdrive% указывает букву диска, на котором расположена ОС Windows. По умолчанию это диск C. Местозаполнитель Имя_пользователя указывает имя учетной записи пользователя, используемое для входа в систему.

Закройте Word 2007.

Измените расширение DOCX-файла, который требуется открыть, на расширение ASD. Например, если файл называется тест.docx, измените имя файла на тест.asd.

Скопируйте переименованный файл и вставьте его в расположение ASD-файлов, используемое по умолчанию. Это то расположение, которое было определено в действии 1.

Запустите Word 2007.

Нажмите кнопку Office и выберите команду Открыть.

В списке Все документы Word выберите пункт Все файлы.

Найдите и выберите скопированный в действии 3 файл, затем нажмите Открыть.

Нажмите кнопку Office и выберите команду Сохранить как.

Выберите расположение, куда следует сохранить файл, введите имя файла в поле Имя файла, в списке Тип файла выберите Документ Word и нажмите кнопку Сохранить.

Дополнительная информация

Если приложению Word не удается сохранить документ во время обычного процесса сохранения, документ сохраняется в формате ASD-файла. Формат ASD-файла - это двоичный формат, аналогичный формату DOC-файла. Однако эти форматы различаются. Приложение Word 2007 не может открывать документы, сохраненные в формате ASD-файла.