Корпорация намерена предлагать своим клиентам систему Oracle's Siebel CRM On Demand в варианте Single Tenant (персональном, в отличие от Multitennant, когда среда исполнения разделяется между несколькими экземплярами системы).
Теперь CRM-система будет предоставляться компаниям в персональное пользование вместе с СУБД и интеграционной платформой. Таким образом, считают в компании, клиенты смогут соединить «плюсы» от эксплуатации модели «по требованию» (гибкость, минимальные первоначальные вложения, простоту установки обновлений, возможность возложить ответственность за работоспособность системы на арендодателя) с надежностью и безопасностью традиционных устанавливаемых у заказчика программных продуктов.
Вариант Single Tenant, Enterprise Edition, по мнению разработчика, способен обеспечить наиболее высокий уровень безопасности использования ПО и соблюдение всех соответствующих требований аудиторов и регулирующих органов.
Пока хостинг системы будет осуществлять только один провайдер, расположенный в Остине (Техас) и имеющий в своем распоряжении современный технологичный центр обработки данных.