Эксперты оценили эффективность различных способов обратной связи с клиентами и пришли к выводу, что СМС дают наибольший процент ответов в самые короткие сроки. Подробнее »
Практически каждый школьник сейчас может похвастаться если не последним iPhone, то хорошим смартфоном или планшетом. Не говоря уже о деловом мире, где ведение бизнеса активно переходит в мобильные версии. Подробнее »
В начале 2009 года в компании Ростелеком был завершен проект создания хранилища корпоративной информации. В качестве модели данных впервые в России было использовано готовое отраслевое решение IBM Telecom Data Warehouse Model (TDWM). Решение позволило унифицировать данные, поступающие из 22 независимых источников, в разы ускорить процессы формирования аналитических отчетов и существенно повысить качество бизнес-информации. Подробнее »