Курс "80955 Управление отношениями в Microsoft Dynamics NAV 2017"
Код: 80955 Специализация: Microsoft Dynamics Nav (Navision)
Продолжительность - 1 день
Производится набор группы
Стоимость:
20 000 руб.
This course covers the use of relationship management capabilities in Microsoft Dynamics NAV 2017 to help companies manage their relationship with customers, suppliers, prospects and any other important stakeholder. This course explains the Microsoft Dynamics NAV functionalities to create and maintain relationships between the different stakeholders and the products or services of a company.
What are the goals for this course?
Core Functionality in Relationship Management
Viewing and editing contacts
Creating and synchronizing contacts with customers and vendors
Managing duplicate contacts
Using contact information for segments
Setting up segments
Saving and reusing segmentation criteria
Questionnaire setup
Assigning profile questions to contacts
Automatic classification and contact rating
Adding contacts to segments by using profile information
Setting up and working with opportunities
Linking sales quotes to opportunities
Close and delete opportunities
Setting up and recording interactions
Automatic recorded interactions
Postponing interaction log entries
Mail merge from webclient
Set up and working with CRM integration and Email logging
Setting up and working with campaigns
General knowledge of Microsoft Windows
General knowledge of Microsoft Office
What are the prerequisites to consume this course?
Outline
Module 01: Relationship Management Overview
Core Functionality in Relationship Management
Rolecenters for Relationship Management
Clients for Relationship Management
Module 02: Contact Management
Viewing and Editing Contacts
Contact Setup
Creating Contacts
Synchronizing Contacts with Customers and Vendors
Managing Duplicate Contacts
Module 03: Segmentation
Using Contact Information for Segments
Setting up Segments
Saving and Reusing Segmentation Criteria
Module 04: Profiling and Classification
Questionnaire Setup
Assigning Profile Questions to Contacts
Automatic Classification
Adding Contacts to Segments by Using Profile Information
Module 05: Opportunity Management
Setup Opportunities
Working with Opportunities
Linking Sales Quotes to Opportunities
Close and Delete Opportunities
Module 06: Interactions and Document Management
Setting Up Interactions
Record Interactions Manually
Automatic Recorded Interactions
Postponing Interaction Log Entries
Module 07: Microsoft Dynamics CRM Integration
Setup and Working with CRM Integration
Module 08: Outlook Synchronization
Setup and Working with Email Logging
Module 09: Campaign Management
Setting up and Working with Campaigns
Корпорации Майкрософт Dynamics NAV-это глобальное планирование ресурсов предприятия (ERP-решения), который предоставляет малым и средним предприятиям больший контроль над своими финансами, а также упростит цепочки поставок и производства. Это быстро для реализации и прост в использовании, с силой, чтобы поддержать ваши амбиции роста.
Microsoft Dynamics NAV в настоящее время является одной из самых популярных ERP систем. Она достаточно проста в использовании и дает возможность увеличить эффективность работы предприятия. Благодаря чему бизнес успешно развивается и адаптируется к новым условиям и возможностям. Система Microsoft Dynamics NAVразработана для малых и средних предприятий. Она не требует больших эксплуатационных затрат, и легко дорабатывается под индивидуальные требования заказчика. Microsoft Dynamics NAV дает возможность видеть все данные о работе Вашей компании, а также отслеживать все критические параметры Вашего бизнеса. Она легко внедряется и поддерживается.
Учебный Центр «Интерфейс» проводит авторизованное обучение по курсам Microsoft Dynamics NAV (Navision). В нашем центре Вы можете посетить занятия, которые наиболее актуальны для Вашей компании и это, к примеру, могут быть курсы по следующим модулям: системы финансы, управление запасами, бухгалтерский и налоговый учет и многое другое. Курсы Microsoft Dynamics NAV проводят специалисты, сертифицированные Microsoft, имеющие большой опыт внедрения и настройки данной системы. Каждый курс имеет определенную длительность в академических часах, благодаря чему Вы можете планировать свои вопросы к тренеру согласно плана тренинга.
По окончании авторизованного курса Microsoft выдаётся международный сертификат Microsoft
Подтвердить полученные знания можно, сдав сертификационные экзамены. Учебный центр "Интерфейс" является авторизованным центром тестирования Pearson VUE
Учебный центр "Интерфейс" оказывает консалтинговые услуги по построению моделей бизнес-процессов, проектированию информационных систем, разработке структуры баз данных и т.д.
Возможна корректировка программ курсов по желанию заказчиков! Мы расскажем Вам о том, что интересует именно Вас, а не только о том, что жестко зафиксировано в программе курса.
Где Вам удобнее учиться? В Москве? Санкт-Петербурге? Подмосковье? В вашем собственном офисе? Позвоните нам по тел.:+7 (495) 925-0049 и мы обсудим удобный для Вас вариант обучения.